การนำทางแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการโฮสติ้งของคุณควรเป็นไปอย่างราบรื่น นั่นคือบทบาทของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Host Europe ที่จะให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหา ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกช่องทางต่าง ๆ ที่คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Host Europe
ช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Host Europe
 | การสนับสนุนทางอีเมล | การสนับสนุนทั่วไป – support@hosteurope.de เกี่ยวกับสัญญา – vertrag@hosteurope.de ที่ปรึกษาและฝ่ายขาย – sales@hosteurope.de |
 | การสนับสนุนผ่านแชทสด | เข้าสู่ระบบบน |
 | การสนับสนุนทางโทรศัพท์ | แฟกซ์ – +49 221 99999 350 โทรศัพท์ (เยอรมนี) – +49 221 99999 301 (ออสเตรีย) – +43 72 088 3362 สวิตเซอร์แลนด์ – +41 43 508 3629 สายด่วนสั่งซื้อ – +49 221 99999 309 |
 | การสนับสนุนผ่าน Team Viewer | https://www.hosteurope.de/faq/teamviewer/supportmodule/ |
 | บทแนะนำ | https://www.hosteurope.de/faq/online-shop/allgemein/videos/ |
 | บล็อก | https://www.hosteurope.de/blog/ |
ช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนบนโซเชียลมีเดียของ Host Europe
 | Host Europe Instagram | https://www.instagram.com/hosteurope1/?hl=en |
 | Host Europe Facebook | https://www.facebook.com/hosteurope/ |
 | Host Europe Twitter | https://twitter.com/Hosteurope |
 | Host Europe LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/host-europe/ |
 | Host Europe YouTube | https://www.youtube.com/channel/UClB9npcpiYIDBCwsR5mUh1Q |
ข้อตกลงและ SLA ของ Host Europe
 | ข้อกำหนดและเงื่อนไข | https://www.hosteurope.de/en/terms-and-conditions/ |
 | SLA ทั่วไป | https://www.hosteurope.de/download/2022-03-03_Host%20Europe_SLA%203.7.2_Englisch.pdf |
ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายของ Host Europe
 | นโยบายความเป็นส่วนตัว | https://www.hosteurope.de/en/terms-and-conditions/privacy/ |
 | นโยบายด้านความปลอดภัย | https://www.hosteurope.de/en/terms-and-conditions/privacy/ |
 | GDPR | โทรศัพท์ – +49 2233 99341040 อีเมล – info@hosteurope.de เว็บไซต์ – https://www.hosteurope.de/en/terms-and-conditions/privacy/ |
 | เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล | โทรศัพท์ – +49 228 748980 แฟกซ์ – +49 228 7489866 อีเมล – hosteurope-dsb@rickert.law เว็บไซต์ – https://rickert.law/ |
ลิงก์อื่น ๆ
 | หน้าวิกิพีเดีย | https://en.wikipedia.org/wiki/Host_Europe_Group |
 | หน้าบลูมเบิร์ก | https://www.bloomberg.com/profile/company/7099853Z:GR |
 | โปรแกรมพันธมิตร | https://www.hosteurope.de/en/Host-Europe/Partner-programme/ |
 | โปรแกรมผู้ค้าปลีก | https://www.hosteurope.de/en/Reseller/ |
ทางเลือกแทน Host Europe
คุณทราบหรือไม่? ที่ HostAdvice เราตระหนักถึงคุณค่าของบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้ในการใช้บริการโฮสติ้ง ประเมินจากบทวิจารณ์ของลูกค้าของเรา เราได้จัดทำตารางเปรียบเทียบตัวเลือกโฮสติ้งที่ได้รับคะแนนสูงสุดตามประสบการณ์จริงของผู้ใช้
 |  |  |
| คะแนนการสนับสนุนจากผู้ใช้ HostAdvice: | คะแนนการสนับสนุนจากผู้ใช้ HostAdvice: | คะแนนการสนับสนุนจากผู้ใช้ HostAdvice: |
ความคิดเห็นจากผู้ใช้เกี่ยวกับการสนับสนุนของ Host Europe บน HostAdvice
นี่คือ 
วิธีติดต่อ Host Europe
ต่อไปนี้คือแนวทางในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Host Europe ผ่านช่องทางต่าง ๆ:
แชทสดของ Host Europe
เมื่อคุณสร้างบัญชีแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงแชทสดตลอด 24/7 ของ Host Europe:
- คลิกที่ไอคอนเพื่อเริ่มแชทสดกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Host Europe
การสนับสนุนทางอีเมล
Host Europe มีช่องทางอีเมลสำหรับจุดประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้:
- support@hosteurope.de – สำหรับการสนับสนุนทั่วไป
- vertrag@hosteurope.de – สำหรับคำถามเกี่ยวกับสัญญา
- sales@hosteurope.de – สำหรับที่ปรึกษาและฝ่ายขาย
บทแนะนำและการสนับสนุนผ่าน Team Viewer
Host Europe มีคู่มือช่วยเหลือและคลิปวิดีโอสอนการใช้งาน เพื่อแก้ไขปัญหาและอธิบายฟังก์ชันต่าง ๆ
ขั้นตอนการเข้าถึงการสนับสนุนผ่าน Team Viewer และแหล่งข้อมูลอื่น ๆ:
การสนับสนุนผ่านแชทสด
การแชทสดของ Host Europe รวดเร็ว ตอบสนองดี พนักงานมีความรู้และพร้อมช่วยเหลือ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีก่อนถึงจะเริ่มแชทได้
การสนับสนุนผ่านอีเมล
อีเมลตอบกลับช้าเป็นบางครั้ง แต่รองรับการแนบไฟล์ได้เช่นเดียวกับแชทสด
การสนับสนุนผ่านบทแนะนำและ Team Viewer
บทแนะนำถูกจัดหมวดหมู่ ช่วยให้ค้นหาข้อมูลได้รวดเร็ว พร้อมช่องค้นหาที่ใช้งานง่าย วิดีโอสอนบน YouTube ยังเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Host Europe
Host Europe เป็นบริษัทในเยอรมนี ให้บริการโฮสติ้ง จดทะเบียนโดเมน และคลาวด์โซลูชัน ครอบคลุมความต้องการทางธุรกิจในยุโรป ตั้งแต่โฮสติ้งแชร์ โฮสต์ VPS เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ ไปจนถึงคลาวด์ ใน ทางเลือกแทน Host Europe คุณทราบหรือไม่? ที่ HostAdvice เราตระหนักถึงคุณค่าของบริการลูกค้าที่เชื่อถือได้ในการใช้บริการโฮสติ้ง ประเมินจากบทวิจารณ์ของลูกค้าของเรา เราได้จัดทำตารางเปรียบเทียบตัวเลือกโฮสติ้งที่ได้รับคะแนนสูงสุดตามประสบการณ์จริงของผู้ใช้
| | |
| คะแนนการสนับสนุนจากผู้ใช้ HostAdvice: | คะแนนการสนับสนุนจากผู้ใช้ HostAdvice: | คะแนนการสนับสนุนจากผู้ใช้ HostAdvice: |
