BigRock วางตำแหน่ง Cloud Hosting ของตนให้เป็นก้าวที่ใช้งานได้จริงระหว่าง shared hosting และ dedicated server โดยสร้างบนพื้นที่จัดเก็บแบบ Ceph-based storage พร้อมความซ้ำซ้อนของอุปกรณ์ 3 เครื่อง, Varnish caching, globally distributed CDN และการขยาย RAM และ CPU ได้ทันทีโดยไม่ต้องรีบูตเซิร์ฟเวอร์
ผลิตภัณฑ์นี้อยู่ใต้เมนู Cloud ในเมนูนำทางหลัก และมีแผนให้เลือก 3 แผนในตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ทั้ง India และ USA โดยแต่ละแผนมี cPanel รวมมาให้ และมีโครงสร้างการเรียกเก็บเงินที่ให้รางวัลกับการทำสัญญาระยะยาวอย่างมาก นี่คือภาพรวมทั้งหมด
BigRock’s Cloud Hosting ถูกสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจที่โตเกินกว่า shared hosting แล้ว แต่ยังไม่พร้อมรับภาระงานด้านการปฏิบัติการของ VPS ที่ต้องดูแลเอง หากนั่นคือจุดที่คุณอยู่ตอนนี้ โครงสร้าง cloud ของ BigRock ก็คุ้มค่าที่จะนำมาเปรียบเทียบกับคู่แข่ง
ในการประเมิน BigRock Cloud Hosting ฉันได้ใช้ hosting review methodology ของเรา ซึ่งเป็นกรอบการประเมินที่ใช้สม่ำเสมอในทุกรีวิว เพื่อให้คะแนนยึดโยงกับการทดสอบจริงมากกว่าคำโฆษณา
นี่คือผลการทำงานของ BigRock Cloud Hosting ในแต่ละพารามิเตอร์ที่ฉันประเมิน:
| พารามิเตอร์ | คะแนน | เหตุผลที่ได้คะแนนนี้ |
|---|---|---|
| ราคา | 9.2/10 | ราคาเปิดตัวแข่งขันได้ พร้อมตัวเลือกอายุสัญญา 6 แบบและส่วนลดระยะยาวที่คุ้มค่า การกระโดดของราคา renewal จากราคาเริ่มต้นไปยังราคามาตรฐานคือสิ่งที่ควรอ่านให้ดีมากก่อนตัดสินใจผูกมัดระยะยาว |
| ฟีเจอร์ | 9.1/10 | Ceph storage redundancy, Varnish caching, CDN, cPanel, anti-malware, การขยายแบบทันทีโดยไม่ต้องรีบูต และ free SSL ในทุกแผน ทำให้เป็นผลิตภัณฑ์ cloud hosting ที่มีอุปกรณ์ครบจริงในระดับราคานี้ |
| ความง่ายในการใช้งาน | 9.0/10 | ขั้นตอนการตั้งค่าที่ใช้ modal จัดการการเลือกแผน การเชื่อมโดเมน และส่วนเสริมต่าง ๆ ได้อย่างเรียบร้อยในเซสชันเดียว ส่วน Complementary Products แสดง add-ons พร้อมปุ่ม Activate แทนการติ๊กไว้ล่วงหน้า ทำให้ประสบการณ์ใช้งานโปร่งใสและไม่กดดัน |
| การสนับสนุน | 8.7/10 | ไลฟ์แชตเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่มนุษย์ได้ภายในไม่กี่วินาทีโดยไม่มีชั้นของบอท คำตอบต่อคำถามทางเทคนิคเกี่ยวกับ email authentication นั้นถูกต้องและระบุส่วนที่เกี่ยวข้องใน cPanel ได้อย่างแม่นยำ อย่างไรก็ตาม ความลึกของคำแนะนำด้านการตั้งค่ายังจำกัด ซึ่งเป็นช่องว่างที่พบเหมือนกันในช่องทางสนับสนุนของ BigRock |
| ภาพรวม | 9.0/10 | BigRock Cloud Hosting เป็นผลิตภัณฑ์ที่น่าเชื่อถือและมีราคาคุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่พร้อมก้าวออกจาก shared hosting ฟีเจอร์ด้านโครงสร้างพื้นฐาน ความโปร่งใสในการสั่งซื้อ และการสนับสนุนที่ตอบสนองไว ทำให้เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งในระดับนี้ |
Cloud Hosting ของ BigRock เข้าถึงได้จากเมนู Cloud ในเมนูนำทางหลัก ซึ่งจะเปิดตัวเลือกเดียวในดรอปดาวน์: Cloud Hosting ที่อธิบายว่า “Performance and Benefits of Cloud with the ease of cPanel powered Management.”
หน้า Landing page ของ Cloud Hosting ยังปรากฏเป็นแท็บบนหน้าคอมพาริสันโฮสติ้งหลัก โดยอยู่เคียงข้าง Linux Hosting, Windows Shared Hosting และ WordPress Hosting
มีแผนให้เลือก 3 แผน โดยแต่ละแผนวางตำแหน่งไว้อย่างชัดเจนสำหรับแต่ละช่วงของการเติบโตทางธุรกิจ
| ชื่อแพลน | เนื้อที่ | CPU | RAM | แบนด์วิดท์ | OS | ราคา | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter SSD | 25 GB | 2 core | 2 GB | ไม่จำกัด | ฿169.44 | รายละเอียด | |
| Advanced SSD | 50 GB | 4 core | 4 GB | ไม่จำกัด | ฿211.88 | รายละเอียด | |
| Business SSD | 100 GB | 6 core | 6 GB | ไม่จำกัด | ฿296.78 | รายละเอียด |
| ชื่อแพลน | เนื้อที่ | แบนด์วิดท์ | OS | Panel | จำนวนเว็บไซต์ | ราคา | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Business (Windows) | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | Plesk | ไม่จำกัด | ฿2.78 | รายละเอียด | |
| Pro (Windows) | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | Plesk | ไม่จำกัด | ฿2.84 | รายละเอียด | |
| Essential (Windows) | 20 GB | 2 TB | Plesk | 1 | ฿20.87 | รายละเอียด | |
| Starter (Linux) | 20 GB | 2 TB | cPanel | 1 | ฿24.41 | รายละเอียด | |
| Advanced (Linux) | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | cPanel | 1 | ฿56.24 | รายละเอียด | |
| Pro (Linux) | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | cPanel | ไม่จำกัด | ฿70.39 | รายละเอียด | |
| Ultimate (Linux) | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | cPanel | ไม่จำกัด | ฿88.08 | รายละเอียด | |
| Premium (Windows) | ไม่จำกัด | 2 TB | Plesk | 1 | ฿141.14 | รายละเอียด |
ทั้ง 3 แผนรวมถึง:
จุดสุดท้ายนี้สำคัญมากสำหรับธุรกิจที่มีทราฟฟิกพุ่งขึ้นคาดเดาไม่ได้จากโปรโมชัน อีเวนต์ตามฤดูกาล หรือการได้รับความสนใจจากสื่อ
สำหรับการเรียกเก็บเงิน มีตัวเลือกอายุสัญญา 6 แบบ ได้แก่ 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years และ 3 Years หน้าราคาของแผนจะแสดงอัตราต่อเดือนของรอบบิลที่เลือกพร้อมกับอัตราต่ออายุที่ราคามาตรฐาน ซึ่งทำให้การเปรียบเทียบต้นทุนโปร่งใสก่อนคุณตัดสินใจ
การเลือกตัวเลือก 3 ปีในช่วงเวลาที่รีวิวนี้มีส่วนลด 75 to 76% เมื่อเทียบกับอัตรารายเดือนมาตรฐาน ซึ่งเป็นการประหยัดที่มาก แต่ก็หมายถึงภาระผูกพันทางการเงินที่ยาวขึ้นด้วย
การรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน มีผลกับ Cloud Hosting plans ใน US การรับประกันนี้ใช้ได้เฉพาะบัญชีที่สมัครครั้งแรกเท่านั้น และการต่ออายุไม่สามารถขอคืนเงินได้
มี add-ons แบบเลือกได้ 2 รายการระหว่างการตั้งค่า: CodeGuard สำหรับสำรองเว็บไซต์และฐานข้อมูลอัตโนมัติ และ SiteLock สำหรับสแกนมัลแวร์และแก้ไขช่องโหว่ต่อเนื่อง
ทั้งสองรายการแสดงในขั้นตอนการตั้งค่าพร้อมปุ่ม Activate แทนที่จะถูกเลือกไว้ล่วงหน้า ซึ่งทำให้ขั้นตอนการสั่งซื้อซื่อสัตย์และให้การตัดสินใจอยู่ในมือของลูกค้าอย่างชัดเจน
ตัวเลือกการชำระเงินในขั้นตอนเช็กเอาต์ประกอบด้วย Netbanking, UPI, Credit Card, Debit Card, Wallets และ Cheque โดยดำเนินการผ่าน PayU, CC Avenue, PayDollar และ Razorpay
Cloud Hosting ของ BigRock ใช้ระบบสั่งซื้อแบบ modal เดียวกับที่เปิดใช้ในสายผลิตภัณฑ์ shared hosting และ cloud ของบริษัท โดยขั้นตอนการตั้งค่าจะทำงานภายใน overlay แทนที่จะไหลผ่านหลายหน้า
นี่คือประสบการณ์ที่เกิดขึ้นตั้งแต่หน้าแรกจนถึงตะกร้าสินค้า
เริ่มจากหน้าแรกของ BigRock ฉันคลิก Cloud ในแถบนำทางด้านบน ดรอปดาวน์ปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกเพียงรายการเดียวภายใต้ Cloud Solutions: Cloud Hosting ซึ่งอธิบายว่า “Performance and Benefits of Cloud with the ease of cPanel powered Management.”
ผลิตภัณฑ์เดียว คำอธิบายเดียว ไม่มีความกำกวม ฉันคลิกเข้าไปยังหน้า Landing page
Landing page วางตำแหน่ง cloud hosting ได้อย่างถูกต้องว่าเป็นก้าวต่อจาก shared hosting มากกว่าจะมาแทนที่มัน: การขยายตัวได้อย่างราบรื่น ความน่าเชื่อถือระหว่างทราฟฟิกพุ่ง และโหลดเร็วขึ้น 2x ผ่าน Varnish caching และ CDN คือคำกล่าวอ้างหลัก
คะแนนประสิทธิภาพ 99 ที่แสดงบนภาพฮีโร่ พร้อมกราฟการเติบโตของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ตอกย้ำการวางตำแหน่งด้านประสิทธิภาพก่อนที่รายละเอียดแผนจะปรากฏเสียอีก
ส่วนเลือกแผนแสดงตัวสลับประเทศระหว่าง India และ USA และแท็บอายุสัญญา 6 แบบเรียงอยู่ด้านบน: 1 Month, 3 Months, 6 Months, 1 Year, 2 Years และ 3 Years
เมื่อเลือก 3 Years จะเห็นการ์ดแผน 3 ใบเรียงเคียงกัน แสดงป้ายส่วนลด ราคาโปรต่อเดือน ราคาต่ออายุ และรายการฟีเจอร์ครบถ้วนของแต่ละแผน
การแสดงราคาต่ออายุบนการ์ดแผนควบคู่กับราคาเปิดตัวเป็นรายละเอียดที่ควรได้รับคำชม ผู้ให้บริการโฮสติ้งส่วนใหญ่มักแสดงราคาต่ออายุเฉพาะในขั้นตอนชำระเงินสุดท้าย หรือซ่อนไว้ในเงื่อนไขการให้บริการ
BigRock แสดงให้เห็นตั้งแต่ต้นในหน้าราคา ซึ่งเป็นความโปร่งใสที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วนจริง ๆ แทนที่จะตัดสินใจจากข้อมูลที่ไม่ครบ
ฉันเลือกแผน Business SSD และคลิก Select Plan ซึ่งเปิด modal การตั้งค่า
modal เปิดขึ้นพร้อมหัวข้อ Cloud Hosting และคำอธิบายย่อยที่วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ว่าเป็น “a low-cost and high-performing web hosting option that works best for growing businesses or brands.”
มีสองส่วนที่มองเห็นได้: Choose a Plan และ Connect your Domain Name
การเลือกแผนถูกยืนยันไว้แล้วด้านบนด้วยเครื่องหมายถูกสีเขียว แสดง Business SSD, 3 years และราคาโปรต่อเดือนพร้อมป้าย Save 75% มีปุ่ม Change อยู่ข้าง ๆ เผื่ออยากแก้ไข
ส่วน Connect your Domain Name มีสองตัวเลือกที่ระบุชัดเจน: I Have a Domain Name และ I Need a Domain Name
เมื่อเลือก I Have a Domain Name จะปรากฏช่องกรอกสำหรับใส่เว็บแอดเดรสที่มีอยู่และปุ่ม Continue ฉันกรอกโดเมนที่มีอยู่แล้วจึงดำเนินการต่อ
หลังยืนยันโดเมน modal เลื่อนลงไปยังส่วน Complementary Products ที่แสดงบริการเสริมสองรายการวางเคียงกัน: CodeGuard สำหรับสำรองข้อมูลเว็บไซต์และฐานข้อมูลอัตโนมัติ และ SiteLock สำหรับสแกนมัลแวร์อย่างต่อเนื่องและแก้ไขช่องโหว่
แต่ละการ์ดแสดงคำอธิบายสั้น ๆ หมายเหตุราคา และปุ่ม Activate
ไม่มีรายการใดถูกเลือกไว้ล่วงหน้าหรือเปิดใช้งานไว้ก่อน การเปิดใช้งานแต่ละตัวต้องคลิกอย่างตั้งใจ หากผู้ใช้ไม่ต้องการบริการเหล่านี้ การคลิก Continue ที่ด้านล่างของ modal จะไปต่อโดยไม่มีความเสี่ยงที่จะเพิ่มบริการโดยไม่ตั้งใจ
นี่คือวิธีที่ถูกต้องในการนำเสนอ add-ons แบบเลือกได้: มองเห็นได้ มีข้อมูลครบ และไม่บังคับใด ๆ
การคลิก Continue จาก modal จะเปิดหน้าตะกร้าสินค้าพร้อมแถบความคืบหน้า 4 ขั้นตอนด้านบน: Cart, Sign Up, Payment และ Confirmation
ตะกร้าสินค้าแสดงรายการเพียงบรรทัดเดียว: Cloud Hosting Business SSD โดยมีระยะบิล อัตราต่อเดือน จำนวนเงินรวม ป้าย SAVE 75% และวันที่ต่ออายุแสดงไว้อย่างชัดเจนในครั้งเดียว
สรุปคำสั่งซื้อด้านขวาแสดง subtotal, GST และยอดรวมสุดท้ายในสามบรรทัดชัดเจน พร้อมช่องกรอกรหัสโปรโมชั่นด้านล่าง ทุกอย่างคำนวณได้และโปร่งใสก่อนเข้าสู่การสร้างบัญชี
ขั้นตอน Sign Up ใช้โครงสร้างฟอร์มเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นของ BigRock: ชื่อเต็ม, อีเมลหรือชื่อผู้ใช้, เบอร์มือถือพร้อมรหัสประเทศ และรหัสผ่านที่มี tooltip แสดงข้อกำหนดความแข็งแรงของรหัสผ่านอยู่ข้างช่อง ผู้ใช้เดิมสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยตรงจากขั้นตอนนี้
ขั้นตอน Payment แสดงวิธีชำระเงิน 6 แบบเดียวกับผลิตภัณฑ์อื่นของ BigRock: Netbanking, UPI, Credit Card, Debit Card, Wallets และ Cheque โดยดำเนินการผ่าน PayU, CC Avenue, PayDollar และ Razorpay
สรุปคำสั่งซื้อทางขวาของหน้าชำระเงินยืนยัน subtotal, GST และ total พร้อมการเปิดเผย auto-renewal และข้อตกลง Terms of Service ให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนปุ่ม Pay With Credit Card ขั้นสุดท้าย
สิ่งหนึ่งที่ควรสังเกตในหน้าชำระเงิน: GST แสดงเป็นศูนย์ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ขึ้นอยู่กับรายละเอียดบัญชีหรือเงื่อนไขโปรโมชั่น
อย่างไรก็ตาม subtotal ตรงกับยอดรวมในตะกร้าพอดี ซึ่งยืนยันว่าราคาที่แสดงตลอดขั้นตอนการตั้งค่าตรงกับจำนวนเงินที่เรียกเก็บจริงตอนชำระเงิน
หลังทำรายการเสร็จ การจัดการบัญชีทำผ่านแดชบอร์ดลูกค้า BigRock แบบเดียวกับที่ใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด แถบด้านซ้ายประกอบด้วย Home, Orders, Billing และ My Business
เมื่อเข้าไปที่ Orders และเลือกคำสั่งซื้อ Cloud Hosting จะเปิดมุมมองการจัดการพร้อมแท็บ Domain, My Hosting และ Backup and Security
จากแท็บ My Hosting ปุ่ม Go To cPanel จะพาคุณเข้าสู่สภาพแวดล้อม cPanel เต็มรูปแบบโดยตรงสำหรับการจัดการเว็บไซต์ อีเมล ฐานข้อมูล และโดเมน สำหรับลูกค้า Cloud Hosting ที่คุ้นเคยกับ shared hosting บน cPanel อยู่แล้ว การเปลี่ยนไปใช้จึงราบรื่น เพราะหน้าตาอินเทอร์เฟซเหมือนเดิมทุกประการ เพียงแต่ทำงานอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานที่มีความทนทานและขยายได้มากกว่าเบื้องหลัง
ส่วน Manage Web Hosting ยังเปิดให้เข้าถึงรายละเอียดผู้ดูแล IP เฉพาะ และการตั้งค่า nameserver ได้จากมุมมองเดียวกัน
ขั้นตอนสั่งซื้อ Cloud Hosting ของ BigRock นั้นสะอาด สอดคล้อง และซื่อสัตย์ตลอดทาง การตั้งค่าแบบ modal จัดการการตัดสินใจเพียงไม่กี่อย่างคือการเลือกแผนและเชื่อมโดเมน โดยไม่มีความติดขัดที่ไม่จำเป็น
ส่วน Complementary Products นำเสนอ CodeGuard และ SiteLock ในฐานะตัวเลือกเสริมจริง ๆ ไม่ใช่การเปิดไว้ล่วงหน้าที่ต้องมาคลิกเอาออก ซึ่งเป็นวิธีที่ถูกต้องในการนำเสนอ
ราคาต่ออายุบนการ์ดแผนเป็นจุดต่างที่แท้จริงในตลาด การแสดงมันเคียงกับราคาเปิดตัวก่อนชำระเงินช่วยขจัดสาเหตุหลักของความประหลาดใจหลังซื้อในอุตสาหกรรมโฮสติ้ง ลูกค้าที่อ่านตัวเลขนี้ตั้งแต่ต้นกำลังตัดสินใจจริง ไม่ใช่ตัดสินใจจากข้อมูลที่เห็นเพียงบางส่วน
สำหรับผู้ใช้ที่ย้ายมาจาก shared hosting ความคุ้นเคยของ cPanel หมายความว่าสภาพแวดล้อมการจัดการไม่ต้องเรียนรู้ใหม่ ทุกอย่างทำงานเหมือนเดิม เพียงอยู่บนโครงสร้างพื้นฐานที่ทนทานและขยายตัวได้มากกว่า
BigRock ให้การสนับสนุนผ่าน live chat, 24/7 phone support และฐานความรู้ live chat widget เข้าถึงได้ตลอดการสั่งซื้อและการจัดการผ่านไอคอนสีส้มที่ติดค้างอยู่บนเว็บไซต์ BigRock ฉันทดสอบ live chat ด้วยคำถามทางเทคนิคจริงเพื่อประเมินทั้งความเร็วในการตอบและระดับความลึกของคำแนะนำที่มีให้
แชตเชื่อมต่อฉันกับ Diksha D ภายในไม่กี่วินาทีหลังเริ่มสนทนา ไม่มีหน้าคัดกรองก่อนเริ่ม ไม่มีแบบสอบถามก่อนแชต และไม่มีบอทพยายามแก้ปัญหาคำถามของฉันก่อนที่มนุษย์จะเข้ามา Diksha แนะนำตัวทันทีและถามว่าต้องการความช่วยเหลืออะไร
ฉันส่งคำถามทางเทคนิคว่า BigRock รองรับ SPF, DKIM และ DMARC สำหรับโดเมนบน shared และ cloud hosting หรือไม่ และสามารถจัดการระเบียนเหล่านี้ได้ที่ใดใน control panel
Diksha ยืนยันเวลา 11:49 AM ว่าแผนโฮสติ้งทั้งหมดรองรับ SPF, DKIM และ DMARC อย่างเต็มรูปแบบ เธอระบุว่า SPF และ DMARC สามารถจัดการได้ผ่าน DNS Zone Editor ใน control panel และ DKIM เปิดใช้งานได้จากส่วน Email Authentication เธอเสนอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหากฉันต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า
คำตอบถูกต้องและระบุทั้งสองตำแหน่งภายใน cPanel ได้อย่างถูกต้อง จุดที่ยังขาดเหมือนกับที่ฉันพบในภาพรวมของการสนับสนุนของ BigRock คือคำตอบยืนยันว่ามีฟีเจอร์นี้และชี้ไปยังส่วนที่ถูกต้อง แต่ไม่ได้อธิบายขั้นตอนการตั้งค่า ตัวอย่าง syntax ของระเบียน หรือยกตัวอย่างการตั้งค่า
สำหรับผู้ใช้ที่รู้แล้วว่าระเบียนเหล่านี้ทำอะไรและแค่ต้องการยืนยันว่าควรตั้งค่าที่ไหน คำตอบถือว่าสมบูรณ์ แต่สำหรับผู้ที่ตั้งค่า email authentication เป็นครั้งแรก ยังมีงานที่ต้องทำต่อเองอีกมาก
ฐานความรู้ของ BigRock ช่วยเติมเต็มช่องว่างที่การให้คำแนะนำในระดับสูงของ live chat ทิ้งไว้
Help Center เปิดมาพร้อมแถบค้นหาและบทความเด่นที่ครอบคลุมงานเริ่มต้นใช้งานและการจัดการบัญชี จัดหมวดหมู่ตามหัวข้อ เช่น cPanel Hosting, Email Hosting, WordPress Hosting และอื่น ๆ
คุณภาพของเอกสารที่ฉันตรวจสอบนั้นดี บทความมีโครงสร้างเป็นขั้นตอนแบบลำดับเลข มีภาพหน้าจอที่ตรงกับอินเทอร์เฟซจริง และใช้ข้อความสั้นกระชับที่สอนงานได้
สำหรับลูกค้า cloud hosting หมวด cPanel Hosting เป็นส่วนที่เกี่ยวข้องที่สุด และบทความในส่วนนั้นครอบคลุมงานหลังตั้งค่าทั่วไปในระดับรายละเอียดที่ช่วยให้แก้ปัญหาเองได้
หัวข้อการตั้งค่าทางเทคนิคเชิงลึก เช่น รูปแบบระเบียน DNS อย่างละเอียดและการตั้งค่า email authentication ขั้นสูง อาจยังต้องอาศัยแหล่งข้อมูลอื่นนอกเหนือจากเอกสารของ BigRock
แต่สำหรับงานประจำวันส่วนใหญ่ที่ลูกค้า cloud hosting พบ ฐานความรู้แห่งนี้เป็นทรัพยากรที่ใช้งานได้จริงและจัดระเบียบดี
การสนับสนุนแบบ live chat ของ BigRock รวดเร็ว เป็นมนุษย์ และถูกต้อง การเชื่อมต่อทันทีโดยไม่มีบอทและได้รับคำตอบที่ถูกต้องทางเทคนิคต่อคำถามเกี่ยวกับ cloud และ email infrastructure เป็นสัญญาณของทีมที่เข้าใจผลิตภัณฑ์ของตนดี
ข้อสังเกตสำคัญ:
สำหรับคำถามเกี่ยวกับฟีเจอร์แผน การเรียกเก็บเงิน และการเริ่มต้นใช้งานโดยทั่วไป live chat ทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือ สำหรับงานตั้งค่าทางเทคนิคเชิงลึก การใช้ฐานความรู้ควบคู่กับช่องทางแชตจะให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุด
ใช่ ฉันแนะนำ BigRock Cloud Hosting สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เอเจนซี และเจ้าของเว็บไซต์ที่เติบโตเกินกว่าที่ shared hosting จะรองรับได้อย่างน่าเชื่อถือ แต่ยังไม่พร้อมรับภาระความรับผิดชอบในการดูแล VPS ด้วยตนเอง
พื้นฐานโครงสร้างพื้นฐานแข็งแกร่ง Ceph-based storage redundancy แบบ 3 เครื่อง, Varnish caching, global CDN และการขยายได้ทันทีโดยไม่ต้องรีบูต คือฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในช่วงการเติบโตทางธุรกิจขั้นนี้โดยตรง: ความน่าเชื่อถือเมื่อทราฟฟิกพุ่ง, โหลดเร็วขึ้น และความปลอดภัยของข้อมูล การเข้าถึงทั้งหมดนี้ผ่าน cPanel แทนที่จะผ่าน command line ทำให้ผลิตภัณฑ์ยังคงใช้งานได้ง่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ไม่ใช่สายเทคนิค
ประสบการณ์การสั่งซื้อเป็นหนึ่งในตลาดที่โปร่งใสกว่ารายหนึ่ง การแสดงราคาต่ออายุบนการ์ดแผน, add-ons ที่ต้องคลิกยืนยันถึงจะเปิดใช้งาน, และตะกร้าที่แสดงทุกรายการรวมถึง GST ก่อนชำระเงิน รายละเอียดเหล่านี้รวมกันทำให้กระบวนการซื้อปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างผู้ใหญ่
อ่านราคาต่ออายุให้ดีมากก่อนจะผูกมัดกับระยะยาว ส่วนต่างระหว่างราคาเปิดตัวและราคาต่ออายุมาตรฐานมีนัยสำคัญ และการคิดต้นทุนรวมตลอดช่วงเวลาที่คุณตั้งใจจะใช้งานก่อนตัดสินใจนั้นคุ้มค่ากับเวลาพิเศษสักห้านาที
ภายใต้เงื่อนไขเหล่านั้น BigRock Cloud Hosting เป็นผลิตภัณฑ์ที่ฉันพร้อมสนับสนุนสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตและต้องการ cloud infrastructure ที่มาพร้อมความเรียบง่ายในการจัดการแบบ shared hosting
| ชื่อแพลน | เนื้อที่ | CPU | RAM | แบนด์วิดท์ | OS | ราคา | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter SSD | 25 GB | 2 core | 2 GB | ไม่จำกัด | ฿169.44 | รายละเอียด | |
| Advanced SSD | 50 GB | 4 core | 4 GB | ไม่จำกัด | ฿211.88 | รายละเอียด | |
| Business SSD | 100 GB | 6 core | 6 GB | ไม่จำกัด | ฿296.78 | รายละเอียด |
ใช่ BigRock Cloud Hosting ทำงานบนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบ Ceph พร้อมการสำรองข้อมูลแบบอุปกรณ์สามชุด มีการแคชด้วย Varnish และ CDN ทั่วโลกในทุกแพ็กเกจ และมี cPanel สำหรับการจัดการ เป็นผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจที่ต้องการความน่าเชื่อถือของคลาวด์โดยไม่ต้องยุ่งยากกับ VPS
ใช่ BigRock มีการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับแผน Cloud Hosting สำหรับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐฯ การรับประกันนี้ใช้ได้เฉพาะบัญชีที่สมัครครั้งแรกเท่านั้น การต่ออายุไม่สามารถขอคืนเงินได้
ใช่ cPanel รวมอยู่ในแผน Cloud Hosting ทั้งสามแผน เป็นสภาพแวดล้อม cPanel เดียวกันกับที่ใช้บน shared hosting ทำให้การย้ายมาเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้าที่คุ้นเคยกับมันอยู่แล้ว
ใช่ BigRock Cloud Hosting รองรับการเพิ่ม RAM และ CPU ได้ทันทีโดยไม่ต้องรีบูตเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มทรัพยากรได้ในช่วงที่ทราฟฟิกพุ่งสูงหรือช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น โดยไม่ต้องทำให้เว็บไซต์หยุดทำงาน
BigRock Cloud Hosting มีการจัดการ cPanel เป็นค่าเริ่มต้น และใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์แบบแชร์พร้อมทรัพยากรเฉพาะสำหรับแต่ละบัญชี VPS Hosting ให้สิทธิ์เข้าถึง SSH แบบ root เต็มรูปแบบบนเครื่องเสมือนที่แยกด้วย KVM และต้องให้ลูกค้าจัดการสภาพแวดล้อมของเซิร์ฟเวอร์เอง Cloud Hosting เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการประสิทธิภาพของคลาวด์โดยไม่ต้องรับผิดชอบการดูแลเซิร์ฟเวอร์ VPS คือทางเลือกที่เหมาะสำหรับนักพัฒนาและผู้ใช้ทางเทคนิคที่ต้องการควบคุมการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของตนอย่างสมบูรณ์
ตอบคำถามไม่กี่ข้อและค้นหาคำตอบที่เหมาะสมสำหรับคุณ!
เริ่มต้นการค้นหาโฮสติ้ง
