Hosttech เป็นบริษัทเว็บโฮสติ้งจากสวิตเซอร์แลนด์ที่นำเสนอแผนแชร์โฮสติ้งแบบ NVMe-powered จากศูนย์ข้อมูลในสวิตเซอร์แลนด์

ฉันทดสอบแผน Hosting Smart Deal ระดับเริ่มต้นของบริษัท วัดประสิทธิภาพการใช้งานจริงจากแฟรงก์เฟิร์ต สำรวจสภาพแวดล้อม Plesk และประเมินความรวดเร็วในการตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนเพื่อดูว่ามันสมกับภาพลักษณ์ระดับพรีเมียมหรือไม่

อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดครบถ้วน

hosttech

Discover honest assessments and insightful analysis of hosttech to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

เยี่ยมชม hosttech

ข้อดีและข้อเสียของ Hosttech

การแบ่งคะแนน

ในการให้คะแนน Hosttech ฉันใช้ ระเบียบวิธีการรีวิวโฮสติ้ง ของเราครอบคลุม 5 พารามิเตอร์ โดยอิงจากการทดสอบภาคสนามโดยตรงของแผน Hosting Smart Deal นี่คือผลคะแนนของแพลตฟอร์มในแต่ละด้าน

แพ็กเกจและราคา Hosttech

แต่ละแผนทำงานบน 100% NVMe Turbo-Hosting จากสวิตเซอร์แลนด์ และความแตกต่างหลักระหว่างแต่ละระดับคือพื้นที่เก็บข้อมูล, RAM, การจัดสรรพลังประมวลผล และจำนวนโดเมนและฐานข้อมูลที่รวมอยู่

ดูราคาด้านล่างสำหรับอัตราปัจจุบันของทุกแผน

มีบางอย่างที่ควรรู้ก่อนสั่งซื้อ:

การรับประกันคืนเงิน: Hosttech มีการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วันสำหรับแผน shared hosting กระบวนการนี้ไม่ใช่อัตโนมัติ

คุณต้องดาวน์โหลด กรอก และส่งแบบฟอร์มที่ลงนามแล้วเพื่อขอคืนเงิน การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมโดเมน, ใบรับรอง SSL, ค่าธรรมเนียมตั้งต้น, ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน, virtual servers, backup accounts หรือ Website Creator add-on หากคุณสั่งซื้อโดเมนพร้อมกับแผนโฮสติ้ง ค่าใช้จ่ายส่วนนั้นจะไม่สามารถขอคืนได้ไม่ว่าคุณจะยกเลิกเมื่อใดก็ตาม

วิธีการชำระเงิน:

• บัตรเครดิต
• PayPal
• โอนเงินผ่านธนาคาร
• TWINT (เฉพาะสวิตเซอร์แลนด์)
• E-Finance (เฉพาะสวิตเซอร์แลนด์)

ราคาคิดเป็นฟรังก์สวิส (CHF) ซึ่งทำให้ผู้ซื้อนอกสวิตเซอร์แลนด์ต้องแปลงสกุลเงิน

เคล็ดลับด้านการเรียกเก็บเงิน:

• ค่าธรรมเนียมตั้งต้นแบบครั้งเดียวจะแสดงบนหน้าตรวจสอบคำสั่งซื้อสุดท้าย ไม่ได้แสดงก่อนหน้านี้ในวิซาร์ด โปรดตรวจสอบสรุปคำสั่งซื้อก่อนยืนยันการชำระเงิน
• Platin Support ซึ่งเพิ่มการรับประกันเวลาตอบกลับสูงสุด 12 ชั่วโมง สามารถเพิ่มได้ตอนชำระเงินโดยมีค่าบริการรายเดือนเพิ่มเติม หากเวลาในการตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนสำคัญต่อไซต์ของคุณ นี่คือจุดที่ต้องตัดสินใจ เพราะภายหลังไม่สามารถเปลี่ยนได้ง่าย ๆ
• รอบการเรียกเก็บเงินที่ยาวกว่ามักมีราคาต่อเดือนถูกกว่าแบบรายเดือน ตรวจสอบหน้าของแผนเพื่อดูตัวเลือกระยะเวลาเรียกเก็บเงินที่มีให้

ฟีเจอร์โฮสติ้งของ Hosttech

• 100% NVMe Turbo-Hosting ในทุกแผน
• เปิดใช้งาน SSD Boost ทุกระดับ
• มีใบรับรอง SSL ฟรีจาก Let’s Encrypt ในทุกแผน
• อีเมลแอคเคานต์และทราฟฟิกไม่จำกัด
• control panel ของ Plesk ที่ตั้งค่ามาให้ล่วงหน้า
• ฐานข้อมูล MariaDB ในทุกแผน
• เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ตามมาตรฐานข้อมูลยุโรป
• ติดตั้ง WordPress ได้ในคลิกเดียวผ่าน Plesk
• แท็บสำรองข้อมูลระดับบัญชีใน Customer Center

hosttech

Discover honest assessments and insightful analysis of hosttech to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

เยี่ยมชม hosttech

ประสิทธิภาพ

Hosttech วางตำแหน่งแผนเว็บโฮสติ้งของตนบน NVMe Turbo-Hosting จากสวิตเซอร์แลนด์ โดยมี SSD Boost รวมอยู่ในทุกระดับ เพื่อทดสอบคำกล่าวอ้างนี้ ฉันได้ตั้งค่าบัญชีโฮสติ้งจริงบนแผน Hosting Smart Deal ระดับเริ่มต้น และรันรายงานประสิทธิภาพ GTmetrix จากแฟรงก์เฟิร์ต ประเทศเยอรมนี ไปยังโดเมนที่ติดตั้งไว้

การเดินทางจากแฟรงก์เฟิร์ตไปสวิตเซอร์แลนด์เป็นระยะทางที่ไม่ไกลนัก จึงเป็นการทดสอบที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มผู้ใช้หลักของ Hosttech ในยุโรป ผลลัพธ์สะท้อนสิ่งที่ผู้เข้าชมจริงในยุโรปกลางจะประสบเมื่อโหลดเว็บไซต์บนโครงสร้างพื้นฐานนี้

แผนที่ทดสอบ: Hosting Smart Deal

บัญชีที่ฉันทดสอบมีสเปกดังต่อไปนี้ตามที่แสดงในแผงจัดการโฮสติ้ง:

• โดเมน: 10
• ตำแหน่งโฮสติ้ง: สวิตเซอร์แลนด์
• ฐานข้อมูล MySQL: 10
• พื้นที่เก็บข้อมูล: 50 GB
• SSD Boost: เปิดใช้งาน
• ทราฟฟิก: ไม่จำกัด
• SSL Mail: รวมอยู่ด้วย

ผลลัพธ์ GTmetrix

คะแนน:

• GTmetrix Performance: 78%
• GTmetrix Structure: 92%

Core Web Vitals:

• Largest Contentful Paint (LCP): 1.9s
• Total Blocking Time (TBT): 9ms
• Cumulative Layout Shift (CLS): 0

รายละเอียด Speed Visualization:

• TTFB: 970ms (Redirect: 0ms / Connect: 41ms / Backend: 929ms)
• First Contentful Paint (FCP): 1.6s
• Time to Interactive (TTI): 1.9s
• Onload Time: 1.8s
• Fully Loaded Time: 1.9s

ความหมายของตัวเลขเหล่านี้

เรื่องราวในข้อมูลนี้มีสองด้าน และผล TTFB คือจุดที่รีวิวต้องใช้เวลาอธิบาย

ปัญหา TTFB

TTFB 970ms คือประเด็นหลักที่เห็นชัดจากที่นี่ จาก 970ms นั้น 929ms เป็นเวลาในการประมวลผลฝั่งแบ็กเอนด์ล้วน ๆ – คือเวลาที่เซิร์ฟเวอร์รับคำขอและตัดสินใจว่าจะใช้เวลานานเท่าใดก่อนส่งไบต์แรกกลับมา เวลาเชื่อมต่ออยู่เพียง 41ms เท่านั้น ซึ่งยืนยันว่าเส้นทางเครือข่ายจากแฟรงก์เฟิร์ตไปสวิตเซอร์แลนด์ไม่ใช่คอขวด ความล่าช้าเกิดขึ้นที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์

คำแนะนำของ Google สำหรับ TTFB คือควรต่ำกว่า 800ms โดยเซิร์ฟเวอร์ที่ปรับแต่งอย่างดีมักจะอยู่ต่ำกว่า 200ms

ที่ 929ms ของเวลาแบ็กเอนด์บนการติดตั้งแบบเริ่มต้นที่ไม่มีโหลดใด ๆ นี่สูงกว่าช่วงที่คาดหวังสำหรับ shared hosting ที่โฆษณาโครงสร้างพื้นฐาน NVMe Turbo

ควรทราบว่านี่เป็นการทดสอบเพียงครั้งเดียวบนการติดตั้งใหม่ – การแคชแบบถาวร, CDN หรือสภาวะเซิร์ฟเวอร์ที่อุ่นเครื่องแล้ว ล้วนทำให้ตัวเลขนี้ลดลงได้ในการใช้งานจริง แต่เมื่อแกะกล่องออกมาแล้ว เวลาตอบสนองของแบ็กเอนด์คือจุดอ่อนในชุดผลลัพธ์ที่ค่อนข้างแข็งแรง

ส่วนที่ประสิทธิภาพยังทำได้ดี

เมื่อเซิร์ฟเวอร์เริ่มตอบสนอง ภาพรวมดีขึ้นมาก:

• FCP 1.6s อยู่ในเกณฑ์ “ดี” ของ Google ที่ต่ำกว่า 1.8s หมายความว่าเริ่มแสดงเนื้อหาให้ผู้ใช้เห็นได้อย่างรวดเร็วหลังจากการตอบสนองเริ่มต้นจากเซิร์ฟเวอร์
• LCP 1.9s อยู่ในเกณฑ์ “ดี” ของ Google ที่ต่ำกว่า 2.5s – เนื้อหาหลักที่มองเห็นโหลดเสร็จภายในช่วงที่ยอมรับได้
• TBT 9ms ใกล้เคียงสมบูรณ์แบบ เกณฑ์ “ดี” ของ Google คือต่ำกว่า 200ms และ 9ms แปลว่า JavaScript ไม่ได้บล็อกเบราว์เซอร์ระหว่างการโหลดหน้าเลย
• CLS 0 คือคะแนนสมบูรณ์แบบ – ไม่มีอะไรบนหน้าขยับตำแหน่งหลังโหลด ซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องการทั้งต่อประสบการณ์ผู้ใช้และสัญญาณด้านการค้นหา

คะแนน Structure 92% เป็นผลลัพธ์ที่ดีและสะท้อนว่าสภาพแวดล้อมโฮสติ้งเองไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิคมากนัก โทษหลักของ Structure ในระดับนี้มักมาจากการปรับแต่งรูปภาพและการตั้งค่าแคชที่ชั้นแอปพลิเคชัน มากกว่าจะมาจากโครงสร้างพื้นฐานโฮสติ้ง

Fully loaded ที่ 1.9 วินาที

เวลาโหลดเต็มที่ 1.9s จากแฟรงก์เฟิร์ตถือว่าน่าพอใจสำหรับ shared hosting ในระดับนี้ สำหรับไซต์ WordPress มาตรฐานหรือเว็บไซต์แนะนำบริการที่รันจากสวิตเซอร์แลนด์ไปยังผู้ชมในยุโรปกลาง ตัวเลขนี้ทำให้การโหลดหน้าอยู่ในช่วงที่ประสบการณ์ผู้ใช้และสัญญาณการจัดอันดับค้นหาไม่ถูกกระทบ

คำตัดสินด้านประสิทธิภาพโดยรวม

สำหรับเว็บไซต์ส่วนตัว เว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็ก หรือบล็อก WordPress ที่ใช้ปลั๊กอินมาตรฐานและมีชั้นแคชที่ดี โครงสร้างพื้นฐานนี้จะให้บริการคุณได้ดี

หากคุณกำลังรันร้านค้าหรือแอปพลิเคชันที่เวลาในการตอบสนองในทุกคำขอมีความสำคัญ ผล TTFB นี้ควรได้รับการแก้ไขผ่านการแคชระดับแอปพลิเคชันก่อนเปิดใช้งานจริง

ความง่ายในการใช้งาน

เพื่อให้เห็นประสบการณ์ใช้งาน Hosttech อย่างเป็นธรรม ฉันได้ทำทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น: หาแพ็กเกจที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ ทำการสั่งซื้อ และจากนั้นใช้พอร์ทัลลูกค้าเพื่อจัดการบัญชีที่เพิ่งตั้งค่าเสร็จ

นี่คือประสบการณ์ในแต่ละส่วน

1. การลงทะเบียน

เว็บไซต์ Hosttech เปิดมาพร้อมเลย์เอาต์ธีมมืดที่ดูสะอาดตา เมื่อเอาเมาส์วางเหนือ “Web hosting” ในเมนูนำทางด้านบน จะมีเมนูผลิตภัณฑ์ที่จัดเป็นระเบียบแสดงขึ้นมา:

• Web Hosting (100% NVMe from Switzerland)
• Managed Hosting
• WordPress Hosting
• Professional Email Address
• Create your own website
• SSL certificates

ฉันไปที่หน้ารายการแพ็กเกจ Web Hosting และพบตัวเลือก 4 แบบเรียงกันอยู่ด้านข้าง ได้แก่ Hosting Smart Deal, Hosting L, Hosting XL และ Hosting unlimited

สเปกหลักมองเห็นได้โดยไม่ต้องเลื่อนหน้า: พื้นที่เก็บข้อมูล, RAM, ช่องโดเมน, ฐานข้อมูล MariaDB, อีเมลแอคเคานต์ และ SSL Hosting L มีแบนเนอร์โปรโมชันแสดงอยู่ในขณะนั้น พร้อมระบุวันหมดอายุอย่างชัดเจนคือ June 30, 2026

ฉันคลิก Order บน Hosting Smart Deal เพื่อทดสอบขั้นตอนเริ่มต้น สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อจากนี้คือวิซาร์ดการตั้งค่า 3 ขั้นตอนก่อนถึงการชำระเงิน:

Step 1 – ระดับการสนับสนุน: คุณเลือกได้ระหว่าง Basis Support (โทรศัพท์ในเวลาทำการ อีเมล และระบบตั๋ว) หรือ Platin Support ซึ่งเพิ่มการรับประกันเวลาตอบกลับสูงสุด 12 ชั่วโมง ในราคาเพิ่ม CHF 4.90 ต่อเดือน การวางตัวเลือกนี้ไว้ตั้งแต่ต้นแทนที่จะซ่อนไว้ในตั้งค่าบัญชีเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง – คุณจะรู้ชัดเจนว่ากำลังซื้อการสนับสนุนระดับใดก่อนจะยืนยัน

Step 2 – Website Creator: เป็นขั้นตอนแอดออนเสริมที่คุณสามารถข้ามได้ทั้งหมด หรือเพิ่ม Website Creator Pro หรือ eCommerce ตัวเลือก “No thanks” ถูกเลือกไว้ล่วงหน้า จึงไม่มีการขายเพิ่มโดยไม่ตั้งใจ

Step 3 – Domains: เป็นขั้นตอนค้นหาโดเมนที่คุณสามารถลงทะเบียนโดเมนใหม่หรือเพิ่มโดเมนที่มีอยู่แล้ว ตะกร้าทางด้านขวาจะอัปเดตทันทีเมื่อคุณเพิ่มโดเมน ทำให้คุณเห็นยอดรวมที่กำลังเพิ่มขึ้นเสมอ

หลังจากครบทั้งสามขั้นตอน คุณจะไปถึงหน้าตรวจสอบคำสั่งซื้อเต็มรูปแบบ นี่คือจุดที่ฉันพบสิ่งที่ควรระบุไว้: ค่าธรรมเนียมตั้งต้นแบบครั้งเดียว CHF 9.90 ปรากฏขึ้นเป็นครั้งแรกที่นี่

มันไม่ได้ถูกกล่าวถึงเลยในขั้นตอนใดของวิซาร์ดก่อนหน้านี้

ยอดรวมถูกต้อง และแสดงรายการชัดเจนทั้งหมด – ค่าใช้จ่ายรายปีของ Hosting Smart Deal, ค่าธรรมเนียมตั้งต้น และค่าลงทะเบียนโดเมนแยกต่างหาก – แต่ค่าธรรมเนียมตั้งต้นควรแสดงตั้งแต่ช่วงต้นของกระบวนการ ไม่ใช่แค่บนหน้ายืนยันสุดท้ายเท่านั้น

หน้าการยืนยันคำสั่งซื้อหลังชำระเงิน (“Vielen Dank für deine Bestellung!”) มีลักษณะเรียบง่าย ข้อความสั้น ๆ แจ้งว่ามีอีเมลยืนยันกำลังส่งมา ไม่มีเช็กลิสต์เริ่มต้นใช้งาน ไม่มีคำสั่งตั้งค่า และไม่มีคำแนะนำขั้นตอนถัดไป คุณจึงต้องกลับไปที่พอร์ทัลเอง

สิ่งที่ควรจำไว้ก่อนสั่งซื้อ:

• กระบวนการทั้งหมดเป็นภาษาเยอรมันโดยไม่มีตัวเลือกภาษาอื่น ใช้การแปลของเบราว์เซอร์เป็นวิธีแก้ปัญหาเดียว
• ค่าธรรมเนียมตั้งต้นครั้งเดียวจะแสดงเฉพาะบนหน้าตรวจสอบคำสั่งซื้อสุดท้าย – โปรดตรวจสอบก่อนกด confirm
• ตัวเลือก Platin Support อธิบายไว้ดีในจุดขาย แต่ “office hours” ของ Basis Support ไม่ได้ระบุไว้ในหน้าวิซาร์ดใด ๆ

ขั้นตอนสมัครใช้งานสะอาดและรวดเร็วสำหรับสิ่งที่มันครอบคลุม วิซาร์ด 3 ขั้นตอนทำหน้าที่ได้ดีพอสมควรในการทำให้คุณรู้ว่ากำลังซื้ออะไร

สำหรับผู้ใช้นอกเยอรมัน อุปสรรคหลักจากต้นจนจบคือภาษาที่ใช้

hosttech

Discover honest assessments and insightful analysis of hosttech to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

เยี่ยมชม hosttech

2. แดชบอร์ด

หลังจากสั่งซื้อเสร็จ คุณจะเข้าสู่ Customer Center ของ Hosttech พร้อมคำทักทายเฉพาะบุคคลที่ด้านบน แถบด้านซ้ายมีเมนูนำทางครบถ้วน:

• Dashboard
• Servercenter
• Domains
• Ticket system
• Subscriptions & Contracts
• Finances
• Affiliate
• FAQ & Instructions

แบนเนอร์ด้านบนในแผงหลักโปรโมตผลิตภัณฑ์ virtual Datacenter ของ Hosttech นี่คือโฆษณาอัปเซลล์ภายในพื้นที่บัญชีของคุณเอง ซึ่งรู้สึกไม่ค่อยเข้าที่สำหรับลูกค้าที่เพิ่งสั่งซื้อเสร็จ

ด้านล่างแบนเนอร์ การ์ดข้อมูลสามใบวางเรียงกัน และนี่คือส่วนที่มีประโยชน์มากที่สุดในแดชบอร์ด:

• Outstanding invoices: แสดงสถานะการเรียกเก็บเงินและยอดคงเหลือปัจจุบันของบัญชี ในกรณีของฉันแสดงเป็น -CHF 132.60 ซึ่งสะท้อนคำสั่งซื้อที่ฉันเพิ่งทำ
• Support tickets: แสดงจำนวนตั๋วที่เปิดอยู่และลิงก์ตรงไปยังศูนย์สนับสนุน
• Account credentials: แสดง Supportcode และ Customer Number – ทั้งสองอย่างที่คุณต้องใช้เมื่อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน – พร้อมคำแนะนำให้ตั้งค่า two-factor authentication

การแสดง Support code และ Customer Number บนแดชบอร์ดเองเป็นไอเดียที่ดี ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มักซ่อนสิ่งเหล่านี้ไว้ในตั้งค่าบัญชี ทำให้ต้องเสียเวลาหาในช่วงที่คุณกำลังมีปัญหาอยู่แล้ว

ด้านล่างการ์ดทั้งสามมีแถบค้นหาโดเมนอยู่เด่นชัด พร้อมสองโหมดการค้นหา: Quick search และ Domain GPT (AI-supported) การเข้าถึงการจดทะเบียนโดเมนจากแดชบอร์ดโดยไม่ต้องออกจากหน้าเป็นเรื่องสะดวก และตัวเลือก Domain GPT สำหรับการแนะนำโดเมนด้วย AI เป็นฟีเจอร์ที่ฉันไม่ค่อยเห็นถูกนำมาเด่นแบบนี้บนแดชบอร์ด shared hosting อื่น ๆ

ครึ่งล่างของแดชบอร์ดแบ่งเป็นส่วนคอนเทนต์:

• News: การ์ดบทความบล็อก 4 ใบจาก Hosttech ครอบคลุมข่าวสารผลิตภัณฑ์และเคล็ดลับ ระหว่างการรีวิวของฉัน มีทั้งการกล่าวถึงรางวัล PCTipp, โปรโมชันโดเมน .eu, ส่วนลด vServer และบทความเคล็ดลับ SEO
• Popular Videos: ภาพขนาดย่อ YouTube 4 รายการที่ลิงก์ไปยังช่องของ Hosttech หัวข้อรวมถึง “First steps with web hosting” และ “Setting up an email account in Outlook” ซึ่งเป็นประโยชน์จริงสำหรับผู้ใช้ใหม่
• Affiliate: แสดงยอดคอมมิชชันจากการแนะนำและสถานะ – ตั้งไว้ที่ CHF 0.00 โดยไม่มีการแนะนำที่ใช้งานอยู่สำหรับบัญชีใหม่
• Next extensions: แสดงวันต่ออายุถัดไปของผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ บัญชี Hosting Smart Deal และโดเมนของฉันแสดงการต่ออายุเป็น 04.06.2027 ซึ่งมีประโยชน์เมื่อดูได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าไปค้นในตั้งค่าบิลลิง

การประเมินอย่างตรงไปตรงมาคือแดชบอร์ดพยายามทำหลายอย่างเกินไป ข่าวสารและภาพตัวอย่างวิดีโอใช้พื้นที่หน้าจอส่วนใหญ่ด้านล่างพับ

สำหรับผู้ใช้ที่กลับมาใช้งานและต้องการเช็กวันต่ออายุหรือเปิดตั๋ว การต้องเลื่อนผ่านคอนเทนต์การตลาดเพื่อไปยังข้อมูลบัญชีคือความติดขัดที่สะสมไปเรื่อย ๆ

3. การจัดการโฮสติ้ง

เมื่อคลิกเข้า Servercenter และเปิดแผงบัญชี จะเห็นหน้าจอการจัดการโฮสติ้งจริง มันแบ่งเป็นสองแท็บ: Overview และ Backup

แท็บ Overview แสดงรายละเอียดบัญชีของคุณในรูปแบบสองคอลัมน์ที่เป็นระเบียบ:

ข้อมูลบัญชี:

• Username, server address, product name
• Open date, contract period, next billing date, next accounting period
• Status, annual price, invoice recipient

คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์:

• Domains: 10
• Hosting location: Switzerland
• MySQL databases: 10
• Memory: 50 GB
• SSD Boost: enabled
• Traffic: unlimited

แผงการตั้งค่า (คอลัมน์ขวา):

• Login Controlpanel
• Change password (Control Panel)
• Download access data sheet
• Quit (terminate account)
• Upgrade account
• Change invoice recipient
• Edit comment

ลิงก์ “Login Controlpanel” คือสิ่งสำคัญที่สุดตรงนี้ และมีป้ายกำกับชัดเจนอยู่ด้านบนของคอลัมน์ Settings มันจะพาคุณเข้าสู่สภาพแวดล้อมการจัดการเซิร์ฟเวอร์โดยตรง

Control Panel: Plesk

Hosttech ใช้ Plesk เป็น control panel ไม่ใช่ cPanel นี่เป็นรายละเอียดสำคัญสำหรับใครก็ตามที่ย้ายมาจากโฮสต์ที่ใช้ cPanel – อินเทอร์เฟซและคำศัพท์แตกต่างกันพอสมควรจนทำให้สับสนได้หากคุณไม่คาดไว้

เมื่อฉันคลิก Login Controlpanel, Plesk ก็โหลดขึ้นทันทีโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเพิ่ม เซสชันถูกส่งต่อมาจาก Customer Center

มุมมองหลักของ Plesk คือ Websites & Domains ซึ่งแสดงโดเมนทดสอบของฉัน (hosttest929.online) ในหนึ่งแถว พร้อมสถานะ พื้นที่ใช้ไป และทราฟฟิกรายเดือนในครั้งเดียว เมื่อคลิกเข้าโดเมน แผงแบบแท็บจะขยายออก:

• Dashboard – ภาพรวมโดเมนและการทำงานลัด
• Hosting und DNS – การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์, PHP version, การตั้งค่า SSL
• E-Mail – การจัดการกล่องจดหมาย
• Erste Schritte (First Steps) – จุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับผู้ใช้ใหม่

แท็บ First Steps แสดง 4 ตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับการนำเว็บไซต์ขึ้นใช้งาน:

• Upload files (FTP)
• Deploy via Git
• Install WordPress
• Import an existing app or website

แทนที่จะพาคุณไปยัง file manager แบบไม่มีบริบท แท็บนี้ชี้คุณตรงไปยังกรณีใช้งานที่พบบ่อยที่สุด มันเป็นรายละเอียดเล็ก ๆ ที่สร้างความแตกต่างจริงสำหรับผู้ใช้ที่ยังไม่แน่ใจว่าควรทำอะไรหลังจากล็อกอินครั้งแรก

แถบด้านซ้ายทั้งหมดของ Plesk ครอบคลุมทุกอย่างที่คุณคาดหวังจากการจัดการเว็บโฮสติ้ง:

• Websites & Domains (รายการโดเมนและไฟล์เว็บไซต์)
• E-Mail (การจัดการกล่องจดหมาย)
• Dateien / Files (file manager)
• Datenbanken / Databases (การจัดการฐานข้อมูล)
• Statistiken / Statistics (สถิติทราฟฟิกและการใช้งาน)
• Benutzer / Users (การจัดการบัญชีผู้ใช้)
• Konto / Account (การตั้งค่าระดับบัญชี)
• WordPress (เครื่องมือเฉพาะ WordPress)
• SEO (เครื่องมือ SEO เบื้องต้น)

รายการ WordPress และ SEO ในแถบด้านข้างควรค่าแก่การกล่าวถึง การมีส่วนจัดการ WordPress โดยเฉพาะภายใน control panel หมายความว่าคุณสามารถจัดการอัปเดตหลัก, ปลั๊กอิน และการตั้งค่า SEO เบื้องต้นได้โดยไม่ต้องสลับเครื่องมือ

แท็บ Backup

สิ่งหนึ่งที่ Hosttech ทำได้ดีคือวางการควบคุมการสำรองข้อมูลไว้ที่ระดับ Customer Center ไม่ใช่เฉพาะใน Plesk เท่านั้น

แท็บ Backup อยู่ถัดจาก Overview ในแผงบัญชีหลักโดยตรง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบและจัดการสถานะการสำรองข้อมูลได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ control panel แยกต่างหาก

สำหรับผู้ที่จัดการหลายบัญชี หรือใครก็ตามที่ต้องการตรวจสอบสถานะอย่างรวดเร็ว นี่คือการตัดสินใจด้าน UX ที่ใช้งานได้จริง

คำตัดสินโดยรวมเกี่ยวกับความง่ายในการใช้งาน

ประสบการณ์ของ Hosttech แบ่งออกเป็นสองส่วนอย่างชัดเจน: ขั้นตอนสมัครใช้งานที่ทันสมัยและเป็นระเบียบ และ Customer Center ที่อิงกับแนวคิดแบบเว็บโฮสติ้งคลาสสิกโดยไม่มีการปรับให้ทันสมัยมากนัก

กระบวนการสมัครใช้งานเป็นหนึ่งในกระบวนการที่สะอาดที่สุดที่ฉันทดสอบมาในระดับราคานี้ วิซาร์ด 3 ขั้นตอนมีความโปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังสั่งซื้อ

Customer Center ทำงานของมันได้โดยไม่มีเรื่องน่าประหลาดใจมากนัก รายละเอียดบัญชีมองเห็นได้ทันที Plesk โหลดได้อย่างราบรื่น และแท็บ First Steps ก็เป็นลูกเล่นที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ใหม่ที่ยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มนำเว็บไซต์ขึ้นใช้อย่างไร

อินเทอร์เฟซนี้จะไม่ชนะรางวัลด้านดีไซน์ใด ๆ มันดูและรู้สึกเหมือน control panel ที่สร้างขึ้นเพื่อความเสถียรมากกว่าความสวยงาม ผู้ใช้โฮสติ้งที่มีประสบการณ์จะปรับตัวได้ภายในไม่กี่นาที ผู้เริ่มต้นจะต้องใช้เวลากับ Plesk โดยเฉพาะถ้าพวกเขามาจากฝั่ง cPanel

hosttech

Discover honest assessments and insightful analysis of hosttech to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

เยี่ยมชม hosttech

ระดับการสนับสนุน

ก่อนเริ่มการทดสอบจริง ฉันใช้เวลาสำรวจว่าจริง ๆ แล้ว Hosttech มีช่องทางอะไรให้ใช้บ้าง รายการช่องทางครอบคลุมมากกว่าพื้นฐาน แต่ก็มีข้อจำกัดด้านเวลาที่สำคัญซึ่งควรรู้ไว้ก่อน

ช่องทางสนับสนุนที่มี:

• โทรศัพท์: +41 44 880 10 00, วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 08:30 ถึง 11:30 และ 13:00 ถึง 17:00 สำหรับคำถามด้านเทคนิคและการเรียกเก็บเงิน
• ระบบตั๋ว: ใช้งานได้ทุกวันตั้งแต่ 7:00 AM ถึง 10:00 PM ผ่าน Customer Center
• ตั๋วฉุกเฉิน 24/7: สำหรับปัญหาเร่งด่วนนอกเวลาทำการ คุณสามารถสร้าง emergency ticket และ Hosttech รับปากว่าจะตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง
• แบบฟอร์มติดต่อ / อีเมล: สำหรับคำถามทั่วไปเท่านั้น ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ (postfach@hosttech.ch)
• Remote maintenance: เซสชันแบบ TeamViewer ที่เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตสามารถเข้าถึงเครื่องของคุณได้โดยตรง มีให้ตามคำขอ
• FAQ และฐานความรู้: ศูนย์สนับสนุนแบบ self-hosted ที่เข้าถึงได้จากเว็บไซต์หลักและผ่าน Customer Center
• ไม่มีไลฟ์แชท: ไม่มีตัวเลือกไลฟ์แชททั้งในพอร์ทัลและบนเว็บไซต์

การไม่มีไลฟ์แชทคือช่องว่างที่ชัดเจนที่สุดในรายการช่องทางนี้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีที่ไม่ซับซ้อนในเวลาทำการ โทรศัพท์ช่วยเติมเต็มบทบาทนั้นได้ แต่เมื่ออยู่นอกช่วงเวลาดังกล่าว ระบบตั๋วคือทางเลือกที่ไม่ใช่โทรศัพท์เพียงอย่างเดียว นอกจากการยกระดับเป็นกรณีฉุกเฉิน

ฉันตัดสินใจทดสอบระบบตั๋วเพื่อดูว่าการเปิดคำขอทำได้ง่ายแค่ไหน และที่สำคัญกว่านั้น ทีมงานตอบคำถามทางเทคนิคที่เกินกว่าการตั้งค่าโฮสติ้งพื้นฐานได้รวดเร็วเพียงใด

การเปิดตั๋ว

ระบบตั๋วเข้าถึงได้โดยตรงจากแถบด้านซ้ายใน Customer Center ภายใต้ “Ticketsystem” เมื่อคลิก “Neues Ticket erstellen” (Create new ticket) จะเปิดวิซาร์ด 3 ขั้นตอนที่สะอาดตา:

Step 1 – หมวดหมู่หัวข้อ: มี 6 หมวดหมู่ให้เลือก แต่ละหมวดมีคำอธิบายสั้น ๆ ว่าครอบคลุมอะไรบ้าง:

• Technik (E-Mail, FTP, MySQL, Control Panel)
• Domain (Transfer, Nameserver, Registration)
• Kundendienst (Account changes, contract questions, cancellations)
• Kundencenter (Login, orders, portal issues)
• Buchhaltung (Billing, invoices, payment queries)
• Feedback and suggestions

ฉันเลือก Technik ซึ่งเป็นหมวดที่เหมาะกับคำถามเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานและโฮสติ้ง

Step 2 – การเลือกผลิตภัณฑ์: วิซาร์ดจะดึงผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ของคุณขึ้นมาโดยอัตโนมัติและแสดงเป็นดรอปดาวน์ บัญชี Hosting Smart Deal ของฉันปรากฏทันทีภายใต้กลุ่ม Web Hosting – ระบุว่าเป็น “Hosting Smart Deal (esegal / 291)” – ดังนั้นจึงไม่ต้องกรอกรายละเอียดบัญชีด้วยตนเอง

Step 3 – เขียนข้อความของคุณ: ขั้นตอนสุดท้ายจะแสดงช่องหัวข้อ, พื้นที่เนื้อหา และตัวเลือกเพิ่มไฟล์แนบ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นตรงนี้คือ เมื่อฉันพิมพ์หัวข้อ “OPcache” วิซาร์ดก็แสดงบทความ FAQ ที่เกี่ยวข้องสองบทความโดยอัตโนมัติ – บทความหนึ่งเกี่ยวกับ PHP versions และอีกบทความเกี่ยวกับ .htaccess นี่เป็นรายละเอียดเล็ก ๆ แต่ใช้งานได้จริง ซึ่งอาจช่วยตอบคำถามง่าย ๆ ได้โดยไม่ต้องส่งตั๋วเลย

คำถามที่ฉันส่งไปคือ:

“Hello. Does your shared hosting use per-account OPcache segmentation, or is the opcode cache pooled across tenants on the same server?”

หลังส่งแล้ว หน้าการยืนยันแสดงหมายเลขตั๋ว 1229624 พร้อมเวลา June 5, 2026 at 4:54 PM

การตอบกลับ

การตอบกลับครั้งแรกและครั้งเดียวมาจาก Jens Bonse, System Operator เวลา 7:15 PM ในวันเดียวกันคือ June 5, 2026 ระยะเวลาตั้งแต่ส่งจนได้รับคำตอบ: 2 hours and 21 minutes

Jens ยืนยันว่า OPcache เปิดใช้งานอยู่แล้วสำหรับ PHP 8.2 บนโดเมนทดสอบ และให้คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการตรวจสอบด้วยตัวคุณเองผ่าน Plesk: Dashboard > PHP > View the phpinfo() page

ข้อสังเกตบางประการเกี่ยวกับคุณภาพของการตอบกลับนั้น:

• ผู้ตอบมีตำแหน่งที่ระบุชื่อได้ (System Operator) และการตอบกลับมาจากคนจริง ไม่ใช่ชื่ออัตโนมัติ
• คำตอบตอบโจทย์ว่า OPcache เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ และให้เส้นทางตรวจสอบที่ลงมือทำได้จริงผ่าน Plesk
• ส่วนสำคัญของคำถาม – ว่า OPcache ทำงานแบบแยกตามบัญชีหรือถูกรวมกันข้ามผู้เช่าบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน – ไม่ได้ถูกตอบตรง ๆ คำตอบยืนยันว่าเปิดอยู่ แต่ไม่ได้ชี้แจงโมเดลการแยกข้อมูล สำหรับนักพัฒนาที่เลือกผู้ให้บริการโฮสติ้งตามมุมมองด้านความปลอดภัย ความแตกต่างนี้มีความสำคัญ
• ท้ายข้อความตอบกลับมีหมายเลขโทรศัพท์และเวลาทำการ ซึ่งเป็นรายละเอียดที่มีประโยชน์หากคุณต้องการติดตามต่อทางโทรศัพท์

ระยะเวลาตอบกลับ 2 ชั่วโมง 21 นาทีภายในช่วงเวลารับตั๋วถือว่ายอมรับได้ คำตอบที่ไม่ครบถ้วนเป็นสิ่งที่ควรสังเกต: เจ้าหน้าที่จัดการส่วนที่เข้าถึงได้ของคำถามได้ดี แต่ไม่ได้ตอบเชิงสถาปัตยกรรมตามที่ถาม

ฐานความรู้

ฐานความรู้ของ Hosttech เข้าถึงได้จากหน้าซัพพอร์ตของเว็บไซต์ และแสดงผลแบบตามบริบทระหว่างการสร้างตั๋ว

FAQ และศูนย์สนับสนุนของ Hosttech จัดเป็น 11 หมวดหมู่พร้อมแถบค้นหาส่วนกลางด้านบน:

• Administrative, First steps, Known error messages, Domain, E-mail, Website Creator, Hosting, virtual data center (vDC), Own server, Online backup, Reseller

แต่ละหมวดจะเจาะลึกลงไปเป็นหมวดย่อย หมวด Hosting เช่น แยกเป็น Applications, FTP, Control Panel, SSL, PHP, Databases และ Known error messages

ฉันเปิดหมวดย่อย Databases และคลิกบทความการย้ายข้อมูล “How can I migrate my website?” เพื่อตรวจสอบคุณภาพการเขียน บทความนี้ทำได้ดี: สารบัญด้านขวาครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่ DNS records ไปจนถึงข้อมูลฐานข้อมูล, การย้าย FTP, ปลั๊กอินสำหรับย้ายข้อมูล และการจัดการอีเมล

หมายเหตุคำเตือนที่ด้านบนตั้งความคาดหวังเกี่ยวกับขอบเขตได้อย่างถูกต้อง และมีบทความคล้ายกันแสดงอยู่ด้านล่างเพื่อให้คุณไปต่อได้โดยไม่ต้องย้อนกลับไปที่หน้าหมวดหมู่ การอัปเดตล่าสุดระบุวันที่ September 1, 2025 ซึ่งบอกฉันได้ว่าคอนเทนต์มีการดูแลอยู่ ไม่ได้ปล่อยทิ้งจนล้าสมัย

หน้าแรกของฐานความรู้ยังแสดงวิดีโอ YouTube ล่าสุดและบทความที่เพิ่งอัปเดต ทำให้ผู้ใช้ที่กลับมาใช้งานสามารถติดตามคอนเทนต์ใหม่ได้โดยไม่ต้องค้นหา สำหรับกลุ่มผู้ใช้ shared hosting นี่คือแหล่งช่วยเหลือตนเองที่ดูแลได้ดี

คำตัดสินโดยรวมเกี่ยวกับการสนับสนุน

โครงสร้างการสนับสนุนของ Hosttech นั้นแข็งแรงสำหรับผู้ให้บริการ shared hosting สัญชาติสวิส ระบบตั๋วเข้าถึงได้ง่ายจาก Customer Center วิซาร์ด 3 ขั้นตอนทำให้การส่งเรื่องเป็นระเบียบ และการแสดง FAQ แบบอัตโนมัติระหว่างการสร้างตั๋วเป็นตัวช่วยชี้นำให้ช่วยเหลือตัวเองได้จริง การตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง 21 นาทีจาก System Operator ที่ระบุชื่อได้ถือว่าสมเหตุสมผลภายในเวลารับตั๋ว

ข้อที่ควรระบุคือ: ไม่มีไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์มเลย โทรศัพท์จำกัดเฉพาะวันทำงานในสองช่วงเวลา และคำตอบทางเทคนิคที่ฉันได้รับตอบเพียงส่วนหนึ่งของคำถามสองส่วน

hosttech

Discover honest assessments and insightful analysis of hosttech to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

เยี่ยมชม hosttech

สรุป: เราแนะนำ Hosttech หรือไม่?

สำหรับผู้ใช้ในยุโรป โดยเฉพาะในสวิตเซอร์แลนด์ เยอรมนี และออสเตรีย ที่ต้องการ shared hosting ที่เชื่อถือได้จากศูนย์ข้อมูลในสวิตเซอร์แลนด์ Hosttech ตอบโจทย์ โครงสร้างพื้นฐานใช้งานได้ดี: Plesk เรียบง่ายและใช้งานได้จริง กระบวนการสมัครมีโครงสร้างที่เป็นเหตุเป็นผล และผล Core Web Vitals จากแฟรงก์เฟิร์ตก็อยู่ในระดับดีเมื่อมีการแคชเข้ามาช่วย

การรับประกันคืนเงิน 30 วันสำหรับแผนโฮสติ้งเพิ่มความมั่นใจในระดับที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าใหม่

ปัญหาเดียวที่ส่งผลต่อประสบการณ์ทั้งหมดคืออินเทอร์เฟซที่เป็นภาษาเยอรมันล้วน ผู้ซื้อต่างประเทศต้องพึ่งการแปลของเบราว์เซอร์ตั้งแต่ตอนเข้าหน้าเว็บไปจนถึงตอนล็อกอินเข้าไปจัดการบัญชี

หากเว็บไซต์ของคุณให้บริการผู้ชมในยุโรป และคุณต้องการโครงสร้างพื้นฐานที่โฮสต์ในสวิตเซอร์แลนด์โดยไม่ต้องยุ่งยากกับ VPS Hosttech เป็นผู้ให้บริการที่น่าพิจารณา หากคุณต้องการเอกสารช่วยเหลือภาษาอังกฤษ แพลตฟอร์มที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ต่างประเทศ หรือช่องทางไลฟ์แชท คุณจะต้องมองหาที่อื่น

hosttech

2.6

14 user reviews

฿210 /mo

ราคาเริ่มต้น

เยี่ยมชม hosttech

Rating based on expert review

• ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้งาน
  4.8
• การช่วยเหลือ
  4.4
• คุณสมบัติเด่น
  4.9
• ความน่าเชื่อถือ
  4.5
• ราคา
  4.6