สิ่งแรกที่ฉันสังเกตเห็นเมื่อไปถึงหน้ารายการ Wix Hotels ใน App Market คือคะแนน: 2.8 ดาวจาก 745 รีวิว
สำหรับผลิตภัณฑ์ของ Wix เอง คะแนนนี้ถือว่าต่ำ มันไม่ได้ทำให้ฉันปิดแท็บ แต่มันทำให้ฉันอยากไล่ดูขั้นตอนตั้งค่าทั้งหมดด้วยตัวเอง ทุกหน้าจอ ทุกช่องกรอกข้อมูล ทุกจุดตัดสินใจ แล้วค้นให้ได้ว่าคะแนนนี้สะท้อนถึงผลิตภัณฑ์ที่มีข้อจำกัดจริง ๆ หรือเป็นเพียงเส้นโค้งการเรียนรู้ที่ทำให้ผู้ใช้ครั้งแรกสับสนเกินไป
ฉันทำการตั้งค่าทั้งหมดแล้ว รีวิวนี้ครอบคลุมทุกอย่างที่ฉันพบ
ลองใช้ Wix Hotels ฟรีเพื่อสร้างห้องพักและการตั้งค่าของคุณ จากนั้นใช้การรับประกันคืนเงิน 14 วันเพื่อทดสอบการจองจริง
เพื่อให้การรีวิวเว็บไซต์บิลเดอร์ของเราทุกครั้งมีความสอดคล้องและเป็นธรรม เราได้พัฒนา วิธีการให้คะแนน ที่ใช้เป็นแนวทางในการประเมินของเรา กรอบนี้พิจารณาจากแง่มุมสำคัญของแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ ได้แก่ ความง่ายในการใช้งาน ความสามารถของเอดิเตอร์และ AI อีคอมเมิร์ซ ความยืดหยุ่นด้านการออกแบบ SEO และประสิทธิภาพ ราคาและความโปร่งใสของราคา รวมถึงการสนับสนุนลูกค้า
| หมวดหมู่ | คะแนน | เหตุผลที่เราให้คะแนนนี้ |
|---|---|---|
| ความง่ายในการใช้งาน | 9.4 | การตั้งค่าแบบเป็นขั้นตอน 3 ขั้นพร้อมแถบแสดงความคืบหน้าช่วยให้ผู้ประกอบการด้านการบริการที่ไม่ถนัดเทคนิคเดินหน้าตั้งค่าได้อย่างมั่นใจ |
| เอดิเตอร์และเครื่องมือ AI | 8.5 | คำอธิบายห้องที่ช่วยด้วย AI ดูเหมือนจะไม่มีหรือไม่ชัดเจน แม้ว่า Wix จะมีเครื่องมือเขียนด้วย AI ในผลิตภัณฑ์อื่นก็ตาม |
| อีคอมเมิร์ซ | 9.1 | ตัวประมวลผลการชำระเงิน 4 แบบ รวมถึง Mercado Pago และการชำระเงินออฟไลน์ ทำให้ใช้งานได้ในหลายตลาดมากกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่ |
| การออกแบบและเทมเพลต | 8.7 | วิดเจ็ตการจองใช้งานได้ดีบนไซต์ แต่แดชบอร์ด Hotels ดูแยกออกจากเอดิเตอร์ Wix ที่ทันสมัยอย่างเห็นได้ชัด |
| SEO และประสิทธิภาพ | 8.8 | การระบุตำแหน่งบน Google Map อัตโนมัติและรายการห้องที่สะอาดช่วยด้านการค้นพบ แม้ว่าไม่ได้ทดสอบเครื่องมือเฉพาะด้าน SEO อย่างลึกซึ้ง |
| ราคา | 8.6 | แพ็กเกจ Business ที่ $27/month ถือว่าเหมาะสมสำหรับช่องทางการจองโดยตรง แต่การต้องอัปเกรดที่ท้ายขั้นตอนตั้งค่าทำลายความเชื่อมั่น |
| ความช่วยเหลือและการสนับสนุน | 9.2 | การค้นหาด้วย AI ให้คำตอบการแก้ปัญหาแบบมีโครงสร้างทันที แชตสดเชื่อมต่อเจ้าหน้าที่จริงภายในไม่ถึงนาที และเจ้าหน้าที่ได้บอกนโยบายคืนเงิน 14 วันซึ่งแชตบอทพูดถึงอย่างผ่าน ๆ |
| ภาพรวม | 8.9 | ระบบจองที่ใช้งานได้จริงสำหรับที่พักขนาดเล็ก พร้อมฟอร์มห้องพักและการตั้งค่าที่ออกแบบมารอบความต้องการจริงของธุรกิจที่พัก |
| แผน | ราคา/เดือน (มาตรฐาน) | การจองออนไลน์ | ค่าธรรมเนียมธุรกรรม | ฟีเจอร์และข้อจำกัดหลัก |
|---|---|---|---|---|
| Light | ~$17 | No | N/A | ไม่มีการประมวลผลการชำระเงิน ไม่เหมาะสำหรับที่พักที่ต้องรับการจอง |
| Core | $14 | Yes | 4% | รับชำระเงิน, อีคอมเมิร์ซพื้นฐาน สำหรับห้องราคา $150/night จะเสีย $6 ต่อการจองให้ Wix |
| Business | $27 | Yes | 2% | พื้นที่เก็บข้อมูล 100 GB, กู้คืนตะกร้าที่ถูกละทิ้ง, ส่วนลดอัตโนมัติ, ผู้ร่วมงาน 10 คน |
| Business Elite | $48 | Yes | 0% | พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด, โปรแกรมสะสมแต้ม, บัตรของขวัญแบรนด์ตัวเอง, ผู้ร่วมงาน 100 คน |
ค่าธรรมเนียมธุรกรรมในแผน Core เพิ่มขึ้นเร็วเกินกว่าที่เจ้าของส่วนใหญ่คาดคิด ที่พักที่มีการจอง 10 ห้องต่อสัปดาห์ในราคา $200/night จะเสีย $80 ต่อสัปดาห์ให้กับค่าธรรมเนียม 4% ซึ่งเท่ากับประมาณ $4,160 ต่อปี
ที่ระดับการใช้งานนั้น แผน Business ราคา $27/month จะช่วยประหยัดเงินได้ภายในไม่กี่เดือนแรก ถ้าที่พักของคุณมีปริมาณการจองต่ำและไม่สม่ำเสมอ Core ก็ใช้เป็นจุดเริ่มต้นได้ แต่ควรคำนวณใหม่อีกครั้งเมื่อเริ่มมีการเติมห้องอย่างต่อเนื่อง
การผสานการจองโดยตรงของ TripAdvisor และเครื่องมือโปรโมต Google Ads ถูกล็อกไว้หลังการอัปเกรดแบบชำระเงิน ทั้งสองอย่างไม่พร้อมใช้ในช่วงตั้งค่าแบบฟรี ดังนั้นควรนำสิ่งเหล่านี้มาพิจารณาในการตัดสินใจ หากช่องทางการตลาดโดยตรงมีความสำคัญต่อที่พักของคุณ
คนส่วนใหญ่พบ Wix Hotels ผ่านการค้นหาใน Google หรือค้นหาโดยตรงใน Wix App Market
รายการใน App Market แสดงอย่างเด่นชัด โดยอธิบายว่าเป็น “ระบบจองออนไลน์แบบครบวงจร” สำหรับ “ที่พักขนาดเล็ก”
รายการใน App Market เองให้รายละเอียดสำคัญหลายอย่างก่อนที่คุณจะตัดสินใจ:
เมื่อคลิก “Add to Site” จะมีหน้าต่างป๊อปอัปให้เลือกว่าต้องการติดตั้งลงในไซต์ Wix ใด ในกรณีของฉัน รายการมีทั้งไซต์ที่เผยแพร่แล้วและยังไม่เผยแพร่ โดยไซต์ที่ใช้แผน Premium ถูกไฮไลต์ไว้
เรื่องนี้สำคัญเพราะ Wix Hotels ต้องใช้แผนแบบชำระเงินเพื่อประมวลผลการจองจริง และข้อกำหนดนี้ไม่ได้ระบุไว้อย่างเด่นชัดบนรายการใน App Market คุณจะเพิ่งพบมันตอนจบของขั้นตอนการตั้งค่าทั้งหมดเท่านั้น
หลังจากเลือกไซต์และคลิก Continue Wix จะพาคุณเข้าสู่ Wix Classic Editor โดยตรง หน้าใหม่ชื่อ “Book a Room” ถูกเพิ่มลงในเมนูนำทางของไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ
วิดเจ็ตการจองถูกฝังไว้บนหน้านั้นแล้ว แสดงห้องตัวอย่างพร้อมแบนเนอร์ “Double click to set up your online booking system” ซ้อนอยู่ด้านบน
แบนเนอร์นั้นคือจุดเริ่มต้นเข้าสู่ Hotels Dashboard ซึ่งเป็นที่ที่การตั้งค่าจริงเกิดขึ้น
แดชบอร์ดเปิดด้วยหน้าต้อนรับและคำถามเดียว: “What type of property do you have?”
คุณเลือกได้จากการ์ดไอคอน 6 แบบ: Hotel, B&B, Apartment, Vacation Rental, Guest House หรือ Other การเลือกนี้จะกำหนดคำศัพท์และการตั้งค่าเริ่มต้นตลอดทั้งระบบ
จากนั้น แดชบอร์ดจะแสดงกรอบการตั้งค่าหลัก: 3 ขั้นตอนตามลำดับ Add Rooms, Edit Settings, Set Up Payments
แถบแสดงความคืบหน้าพร้อมเครื่องหมายถูกและตัวนับ “Only X steps left” จะอัปเดตเมื่อคุณทำแต่ละขั้นตอนเสร็จ
สำหรับผู้ประกอบการด้านการบริการที่ไม่ใช่สายเทคนิคและไม่เคยตั้งค่าระบบจองมาก่อน โครงสร้างแบบเป็นเส้นตรงนี้ช่วยให้รู้สึกมั่นใจได้จริง
ขั้นตอนที่หนึ่ง: การเพิ่มห้อง
ฟอร์มสร้างห้องเป็นส่วนที่ละเอียดที่สุดของการตั้งค่า และละเอียดกว่าที่คนส่วนใหญ่คาดไว้จากส่วนเสริมของตัวสร้างเว็บไซต์ ต่อไปนี้คือทุกอย่างที่ครอบคลุม:
รายละเอียดห้อง: ฟอร์มถามชื่อห้อง (จำเป็น), จำนวนยูนิตของห้องประเภทนั้น, จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด, จำนวนเด็กสูงสุด, และขนาดห้องพร้อมเมนูดรอปดาวน์เพื่อสลับระหว่างตารางฟุตและตารางเมตร รายละเอียดสุดท้ายนี้สำคัญสำหรับที่พักในต่างประเทศ
เตียง: เมนูดรอปดาวน์สำหรับประเภทเตียง (single, double, queen, king และอื่น ๆ) พร้อมช่องจำนวน สามารถเพิ่มการจัดเตียงหลายแบบสำหรับห้องที่มีรูปแบบผสมได้
สิ่งอำนวยความสะดวก: กริดเช็กบ็อกซ์แบบสามคอลัมน์ ตัวเลือกเริ่มต้น 9 รายการคือ: Air Conditioning, Internet (Wi-Fi), TV, Safe, Minibar, Shower, Telephone, Bath และ Kitchen ลิงก์ “+ More amenities” ขยายรายการเพิ่มเติม การติ๊กช่องเหล่านี้จะเติมแถวไอคอนที่แขกเห็นในหน้ารายการห้องสาธารณะโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องทำไอคอนเอง
รูปภาพ: พื้นที่อัปโหลดรองรับรูปได้สูงสุด 10 รูปต่อประเภทห้อง ตัวนับแสดง “0/10” ในตอนเริ่มต้น สำหรับธุรกิจที่พัก รูปภาพมีผลต่อการตัดสินใจจองมากกว่าสิ่งอื่นใดบนหน้าเว็บ 10 ช่องถือว่าเพียงพอสำหรับที่พักขนาดเล็กส่วนใหญ่
คำอธิบาย: ช่องข้อความที่มีขีดจำกัด 2,500 ตัวอักษรและลิงก์ “Get ideas” ซึ่งดูเหมือนจะมีการช่วยเขียนด้วย AI บางรูปแบบ ฉันทดสอบโดยใช้ข้อความ 670 จาก 2,500 ตัวอักษร สำหรับคำอธิบายสมมติของ “Barista Suite” ที่พูดถึงมุมชงกาแฟแบบ pour-over ฝักบัวแบบ rainfall และบริบทของย่าน Hawthorne ช่องนี้มีขนาดใหญ่พอสำหรับการเล่าเรื่องห้องพักที่น่าสนใจจริง ๆ
ราคา: มีช่องบังคับ 2 ช่อง: ราคาในวันธรรมดาและราคาในวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่ละช่องมีตัวเลือกสกุลเงิน ประเภทอัตราเริ่มต้นเป็น “Charge per room” แทนที่จะเป็นต่อคน ลิงก์ “+ More pricing options” ที่ด้านล่างบ่งบอกว่ามีอัตราตามฤดูกาลและส่วนลดสำหรับการเข้าพักยาวนานให้เลือกเพิ่มเติมนอกเหนือจากช่องราคาพื้นฐาน
ราคาวันหยุดสุดสัปดาห์เป็นมาตรฐานในธุรกิจที่พัก การทำให้เป็นช่องเริ่มต้นแทนที่จะเป็นการตั้งค่าแบบเลือกเพิ่มสะท้อนว่าผู้พัฒนารู้จริงว่าที่พักกำหนดราคากันอย่างไร
หลังจากบันทึก แถบแสดงความคืบหน้าอัปเดตทันที: ขั้นตอนที่ 1 ถูกทำเครื่องหมายว่า Done และ “Only 2 steps left” ปรากฏในแถบด้านข้าง ฟีดแบ็กแบบนี้ช่วยให้การตั้งค่าดำเนินต่อไปได้
ขั้นตอนที่สอง: การตั้งค่าทั่วไป
ฟอร์มการตั้งค่าเป็นส่วนที่คุณกำหนดข้อมูลธุรกิจและพารามิเตอร์การทำงานที่ควบคุมว่าการจองจะทำงานอย่างไร มันถูกจัดเป็น 4 ส่วน:
ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อที่พัก, ประเภทที่พัก (เปลี่ยนได้จากการเลือกบนหน้าต้อนรับ), อีเมลสำหรับการแจ้งเตือนการจอง และหมายเลขโทรศัพท์
ที่อยู่: เมือง, รัฐ, ประเทศ, ที่อยู่ถนน และรหัสไปรษณีย์ ทั้งหมดเป็นช่องบังคับ ด้านล่างช่องที่อยู่มี Google Map แบบสดโหลดขึ้นมาโดยอัตโนมัติพร้อมหมุดที่ตั้งอยู่ตามที่อยู่ที่กรอก เมื่อฉันใส่ที่อยู่ทดสอบบน SE Hawthorne Boulevard ใน Portland แผนที่ก็แสดงย่านโดยรอบอย่างถูกต้อง หมุดลงในตำแหน่งที่ตรงเป๊ะ
ขั้นตอนการระบุตำแหน่งอัตโนมัตินี้มีประโยชน์มากกว่าที่เห็น หากรายชื่อที่พักที่ลูกค้าเห็นมีหมุดแผนที่ผิดตำแหน่ง นั่นเป็นปัญหาด้านความน่าเชื่อถือที่แท้จริง การเห็นหมุดแสดงถูกต้องตั้งแต่ระหว่างตั้งค่าหมายความว่าคุณจะไม่พบข้อผิดพลาดนี้หลังจากแขกจองไปแล้วและเดินทางไปผิดที่
การตั้งค่าระดับภูมิภาค: เขตเวลา, หน่วยวัดสำหรับการแสดงขนาดห้อง, ส่วน “Your Weekend Nights Are” พร้อมเช็กบ็อกซ์ตั้งแต่ Thursday ถึง Sunday โดยค่าเริ่มต้นเลือก Friday และ Saturday ซึ่งเป็นมาตรฐานของวันหยุดสุดสัปดาห์แบบอเมริกัน, และภาษาหลักสำหรับที่พักที่ให้บริการแขกต่างชาติ
ระยะเวลาการเข้าพัก: เวลาเช็กอิน (ค่าเริ่มต้น 3:00 PM), เวลาเช็กเอาต์ (ค่าเริ่มต้น 11:00 AM), จำนวนคืนขั้นต่ำ (ค่าเริ่มต้น 1), และจำนวนคืนสูงสุด (ค่าเริ่มต้น 30)
ช่องจำนวนคืนขั้นต่ำสำคัญสำหรับผู้ให้เช่าที่พักตากอากาศที่ต้องการบังคับให้เข้าพักหลายคืนเพื่อลดต้นทุนการทำความสะอาด ที่พักที่ต้องการขั้นต่ำ 3 คืนสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์สามารถตั้งค่าได้ด้วยตัวเลขเดียวที่นี่ มันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวหรือการตั้งค่าพิเศษ แต่เป็นช่องที่มีมาในฟอร์มการตั้งค่าหลัก
หลังจากบันทึก เครื่องหมายถูกสีเขียว 2 อันปรากฏบนการ์ดความคืบหน้า “Only 1 step left.”
ขั้นตอนที่สาม: การตั้งค่าการชำระเงิน
หน้าการตั้งค่าการชำระเงินคือจุดที่ Wix Hotels แตกต่างจากแบบฟอร์มจองทั่วไป ตัวเลือกผู้ประมวลผลการชำระเงินมีมากกว่าแพ็กเกจมาตรฐาน PayPal/Stripe ที่คุณเห็นในแพลตฟอร์มส่วนใหญ่:
PayPal: รับชำระเงินผ่าน PayPal และบัตรเครดิตออนไลน์ แบรนด์ที่ผู้ใช้ไว้วางใจอย่างกว้างขวาง อัตรา: 2.9% บวก 30 เซ็นต์ต่อธุรกรรม
Stripe: รับชำระผ่าน Visa และ Mastercard ออนไลน์ มาตรฐานความปลอดภัยสูง ผสานเข้ากับดีไซน์ของไซต์ได้อย่างราบรื่น อัตราเดียวกัน: 2.9% บวก 30 เซ็นต์ต่อธุรกรรม
Mercado Pago: รับชำระจาก Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico และ Venezuela เงินจะพร้อมใช้ใน 14 วัน อัตรา: เริ่มต้นที่ 4.79% บวกผ่อนชำระแบบไม่มีดอกเบี้ย ไม่มีค่าติดตั้ง
การชำระเงินออฟไลน์: แขกสามารถจองได้โดยไม่ต้องกรอกรายละเอียดการชำระเงิน คุณจัดการการชำระเงินโดยตรง ใช้ได้ในทุกประเทศ ไม่มีค่าคอมมิชชัน
การรวม Mercado Pago ไว้เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์เป็นการตัดสินใจที่ชัดเจนของทีมพัฒนา เครื่องมือจองส่วนใหญ่ที่สร้างมาสำหรับตลาดที่ใช้ภาษาอังกฤษมักมองข้ามลาตินอเมริกาไปโดยสิ้นเชิง การใส่ Mercado Pago เป็นตัวเลือกการชำระเงินระดับแรก อยู่เคียงข้าง PayPal และ Stripe แทนที่จะซ่อนไว้ในเมนูภูมิภาค หมายความว่า Wix Hotels ใช้งานได้จริงสำหรับผู้ประกอบการด้านที่พักทั่วลาตินอเมริกาโดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ไขหรืออินทิเกรชันจากภายนอก
ตัวเลือกการชำระเงินออฟไลน์ก็สำคัญไม่แพ้กัน แต่ด้วยเหตุผลที่ต่างออกไป ที่พักขนาดเล็กไม่ใช่ทุกแห่งในทุกตลาดที่จะใช้หรืออยากใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินดิจิทัล “Valid in all countries” และ “No commissions” คือสองคำที่มีนัยสำคัญที่สุดบนการ์ดตัวเลือกนั้น
ด้านล่างตัวเลือกผู้ประมวลผลการชำระเงิน หน้า Payments ยังมี Currency (ดรอปดาวน์ ค่าเริ่มต้นเป็น United States Dollar), Tax (ช่องกรอกเปอร์เซ็นต์), และการตั้งค่ามัดจำ
ช่อง Deposit เริ่มต้นเป็น “Total Charge” หมายความว่าแขกจ่ายเต็มจำนวนของการจองล่วงหน้า ตัวเลือกอื่นในดรอปดาวน์นี้ให้เรียกเก็บเพียงมัดจำตอนจอง ส่วนยอดคงเหลือเก็บตอนเช็กอิน ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติมาตรฐานสำหรับที่พักระดับสูง
หลังจากทำขั้นตอน 1, 2 และ 3 เสร็จ หน้าต่างแสดงความยินดีก็ปรากฏขึ้น ไอคอนเครื่องหมายถูกสีเขียวอมฟ้า หัวข้อ: “You’re Set Up.”
ข้อความด้านล่างคือ: “Upgrade to a Business Premium Plan to start taking bookings online.”
นี่คือสิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องรู้เกี่ยวกับ Wix Hotels ก่อนเริ่มใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าทุกห้อง ทุกการตั้งค่า ทุกตัวเลือกการชำระเงิน และทำครบทุกขั้นตอนของการตั้งค่าบนบัญชีฟรีได้
ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ได้บอกคุณว่าการจองออนไลน์ต้องใช้แผนแบบชำระเงินจนกว่าจะถึงหน้าสุดท้ายนี้
มีการระบุประโยชน์ 4 ข้อใต้ข้อความอัปเกรด:
สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ฟีเจอร์พิเศษระดับพรีเมียม แต่มันคือฟังก์ชันหลักของระบบจอง การประกาศว่า setup เสร็จแล้วแล้วค่อยบังคับให้อัปเกรดเพื่อใช้งานการจองจริง เป็นปัญหาเรื่องการนำเสนอ ไม่ใช่ปัญหาของผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์ใช้งานได้ แต่ขั้นตอนการตั้งค่าไม่ได้โปร่งใสเต็มที่ว่าคุณจะต้องจ่ายเงินเมื่อไร
เมื่อปิดหน้าต่างอัปเกรด แดชบอร์ด Hotels แบบเต็มจะเปิดขึ้น โดยมีชื่อที่พักของคุณกำกับอยู่ เมนูด้านข้างแสดงโครงสร้างผลิตภัณฑ์ทั้งหมด:
Dashboard (หน้าสรุปหลักพร้อมการ์ดการทำงาน), Reservations (ขยายได้เป็น Calendar, Channel Manager, และ iCal), Rooms, Settings (ขยายได้), Payments, Languages, Price Options (ขยายได้), และ Promote (ขยายได้เป็น Manage Campaigns และ Send Emails)
การ์ดการทำงานบน Dashboard ควรพิจารณาทีละใบ เพราะมันแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์นี้ทำอะไรได้จริงนอกเหนือจากการตั้งค่าพื้นฐาน:
เมื่อไปที่ Reservations แล้วเลือก Calendar จะพบมุมมองการทำงานของระบบ ปฏิทินแสดงกริดวันที่ 2 สัปดาห์ โดยแถวห้องอยู่ในแนวนอน “Barista Suite” ที่ฉันตั้งค่าไว้ระหว่างการ setup ปรากฏเป็นหนึ่งแถว โดยคอลัมน์วันที่แสดงช่วงเวลาที่มองเห็นได้ และวันที่ปัจจุบันถูกไฮไลต์เป็นสีน้ำเงินอ่อน
ส่วนหัวของปฏิทินมีตัวควบคุมสำคัญหลายอย่างสำหรับจัดการมุมมองนี้:
การเชื่อมต่อ iCal ที่ระบุไว้ใต้รายการ Reservations ในแถบด้านข้างหมายความว่าปฏิทินสามารถซิงก์กับแอปพลิเคชันใดก็ได้ที่รองรับรูปแบบ iCal รวมถึง Google Calendar, Apple Calendar และ Outlook
พนักงานต้อนรับที่ชอบทำงานจากแอปปฏิทินของตัวเองมากกว่าการล็อกอินเข้า Wix dashboard สามารถดูข้อมูลการจองตรงนั้นได้โดยไม่ต้องซิงก์ด้วยตนเอง
ฟอร์มห้องที่ครบถ้วนด้านการใช้งานจริง
ฟอร์มสร้างห้องมีราคาวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์แยกกันเป็นฟิลด์เริ่มต้น พร้อมรูปภาพได้สูงสุด 10 รูปต่อห้อง เช็กบ็อกซ์สิ่งอำนวยความสะดวกจะเติมข้อมูลลงในรายการสาธารณะโดยอัตโนมัติ แสดงให้เห็นว่าฟอร์มนี้ถูกออกแบบโดยคนที่เข้าใจจริงว่าผู้ประกอบการด้านที่พักต้องสื่อสารอะไร
การตั้งค่าการปฏิบัติงานที่แท้จริง
ฟอร์ม General Settings ครอบคลุมเวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ ระยะเวลาการเข้าพักขั้นต่ำ และการยืนยันเขตเวลาไว้ในที่เดียว ช่องจำนวนคืนขั้นต่ำเพียงอย่างเดียวก็ช่วยผู้ให้เช่าที่พักตากอากาศจากการต้องหาวิธีแก้ไขแบบอ้อม ๆ บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้แล้ว ขณะที่การตรวจสอบแผนที่ช่วยจับข้อผิดพลาดของที่อยู่ก่อนที่แขกจะไปเจอเอง
การชำระเงินออฟไลน์ที่เข้าถึงได้
ความสามารถในการใช้ระบบจองและปฏิทินแบบเต็มรูปแบบพร้อมจัดการการชำระเงินโดยตรงกับแขกช่วยลดอุปสรรคสำคัญสำหรับบางตลาด การถูกระบุว่า “Valid in all countries” และ “No commissions” ทำให้ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกที่เข้าถึงได้มากที่สุดบนหน้าการชำระเงินสำหรับผู้ที่ต้องการเก็บเงินตอนมาถึง
การคิดเรื่องการชำระเงินระดับโลก
Mercado Pago ถูกจัดไว้เป็นตัวเลือกการชำระเงินระดับแรกควบคู่กับ PayPal และ Stripe แทนที่จะถูกซ่อนไว้ในเมนูภูมิภาค สำหรับผู้ประกอบการด้านที่พักในลาตินอเมริกา สิ่งนี้ทำให้ Wix Hotels เป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่แค่ใช้ได้ในทางเทคนิคแต่สร้างแรงเสียดทานตอนขั้นตอนการชำระเงิน
Channel manager ในตัว
Channel Manager ช่วยลดความเสี่ยงในการจองซ้ำซ้อน ซึ่งอาจทำลายความเชื่อมั่นของแขกและนำไปสู่บทลงโทษบนแพลตฟอร์ม OTA การมีการซิงก์ช่องทางอยู่ในผลิตภัณฑ์หลักในระดับราคานี้ถือว่าสำคัญสำหรับที่พักที่ลงหลายแพลตฟอร์ม
การเพิ่มยอดขายที่มองเห็นได้ง่าย
เครื่องมือเสริมและการกำหนดราคาตามฤดูกาลปรากฏเป็นการ์ดการทำงานบนแดชบอร์ดทันทีหลังคุณตั้งค่าเสร็จ ไม่ได้ถูกซ่อนไว้ลึกสามชั้นในเมนูตั้งค่า อาหารเช้า รถรับส่งสนามบิน และราคาช่วงสุดสัปดาห์เทศกาล ล้วนเข้าถึงได้ภายในหนึ่งหรือสองคลิกจากแดชบอร์ดหลัก
เกตอัปเกรดที่ไม่โปร่งใส: เกตอัปเกรดในขั้นตอนสุดท้ายเป็นปัญหาด้านความโปร่งใส โดย “Get Set Up in 3 Steps” แม้จะถูกต้องในเชิงเทคนิคแต่ก็ชวนให้เข้าใจผิด การทำครบทั้งสามขั้นตอนแล้วค่อยแสดงข้อความอัปเกรดสร้างความหงุดหงิดให้เจ้าของที่พักที่สมควรได้รับข้อมูลตั้งแต่ต้นว่าจำเป็นต้องใช้แผนแบบชำระเงินเพื่อรับการจอง
ดีไซน์ที่แยกขาด: แดชบอร์ด Hotels ดูแยกออกจากระบบนิเวศของ Wix โดยรวมในเชิงภาพ ใช้ภาพประกอบไอคอนวงกลมแบบเก่าและโทนสีน้ำเงินที่อ่อนกว่า สิ่งนี้ทำให้ประสบการณ์รู้สึกสะดุดเมื่อสลับระหว่างเอดิเตอร์ไซต์สมัยใหม่กับแผงจัดการโรงแรม แม้ว่ามันจะไม่ได้ทำให้การใช้งานพัง
ใช้ Wix Hotels ถ้า:
Wix Hotels เป็นระบบจองจริงหรือเป็นแค่เดโมที่ถูกแต่งให้เหมือนของจริง? จากการไล่ดูทุกหน้าของการตั้งค่า คำตอบของฉันคือ มันเป็นระบบจองจริงสำหรับที่พักขนาดที่เหมาะสม โดยมีปัญหาใหญ่เรื่องความโปร่งใสในการสื่อสารข้อกำหนดของมัน
นี่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่ให้ความรู้สึกเหมือนเช็กบ็อกซ์ฟีเจอร์ แต่มันให้ความรู้สึกเหมือนมีคนวางแผนว่าที่พักขนาดเล็กทำงานอย่างไร และสร้างฟอร์มขึ้นมารอบการทำงานนั้น
เริ่มการทดลองใช้ของคุณด้วยการเพิ่มการจองทดสอบด้วยตนเองลงในปฏิทินก่อนที่จะเปิดใช้งานจริง ขั้นตอนเดียวนี้จะบอกคุณได้มากกว่าการรีวิวใด ๆ ว่าระบบนี้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณหรือไม่
ลองใช้ Wix Hotels บน Wix| ชื่อแพลน | เนื้อที่ | แบนด์วิดท์ | ราคา | |
|---|---|---|---|---|
| Free Plan | 524.29 MB | 524.29 MB | ฿0 | รายละเอียด |
| WIX Harmony | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ฿0 | รายละเอียด |
| Wix Booking | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ฿0 | รายละเอียด |
| Wix Restaurant WB | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ฿0 | รายละเอียด |
| Wix Hotels WB | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ฿0 | รายละเอียด |
| Logo Maker | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ฿0 | รายละเอียด |
| Wix Payments | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ฿0 | รายละเอียด |
| Wix AI Website Builder | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ฿0 | รายละเอียด |
| WIX Studio Basic | 10 GB | ไม่จำกัด | ฿410 | รายละเอียด |
| Light | 2 GB | 2.05 GB | ฿570 | รายละเอียด |
| WIX Studio Standard | 50 GB | ไม่จำกัด | ฿670 | รายละเอียด |
| Core | 50 GB | ไม่จำกัด | ฿970 | รายละเอียด |
| WIX Studio Plus | 120 GB | ไม่จำกัด | ฿1,070 | รายละเอียด |
| Business Elite | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ฿1,170 | รายละเอียด |
| Business | 100 GB | ไม่จำกัด | ฿1,210 | รายละเอียด |
| WIX Studio Standard | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ฿4,980 | รายละเอียด |
| Description | Expert Review |
|---|---|
| เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ขั�... | Read AI Website Builder Review |
| ระบบจองออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรก�... | Read Bookings Review |
| แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบครบวง�... | Read eCommerce Review |
| เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเพ�... | Read Email Marketing Review |
| เครื่องมือจัดการอีเวนต์แบบคร�... | Read Events Review |
| เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ด้วย AI ... | Read Harmony Review |
| เครื่องมือสร้างโลโก้ง่ายๆ ที่... | Read Logo Maker Review |
| โซลูชันประมวลผลการชำระเงินที�... | Read Payments Review |
| แพลตฟอร์มการจัดการร้านอาหารส�... | Read Restaurants Review |
| แพลตฟอร์มออกแบบเว็บไซต์ขั้นส�... | Read Studio Review |
ใช่ คุณสามารถตั้งค่าห้อง การตั้งค่า และตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดได้บนบัญชีฟรี อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถรับการจองแบบสดได้แม้แต่รายการเดียวจนกว่าคุณจะอัปเกรดเป็นแผน Core ขั้นต่ำที่ราคา $14/เดือน และข้อกำหนดนั้นจะปรากฏหลังจากที่คุณทำครบทั้งสามขั้นตอนการตั้งค่าแล้ว
แผน Business ที่ราคา $27/เดือน เป็นขั้นต่ำที่ใช้งานได้จริงสำหรับที่พักอิสระส่วนใหญ่ Core ใช้งานได้ในปริมาณที่น้อยกว่า แต่คิดค่าธรรมเนียมธุรกรรม 4% ต่อการจอง ซึ่งเมื่อรวมกันแล้วจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ที่จำนวนการจองสิบครั้งต่อสัปดาห์สำหรับห้องพักราคา $200/คืน ค่าธรรมเนียมจะอยู่ที่ประมาณ $4,160 ต่อปี
ใช่ แอปนี้มีการยืนยันความพร้อมใช้งานตามประเทศ, รองรับ Mercado Pago เป็นตัวเลือกการชำระเงินสำหรับตลาดละตินอเมริกา, การสลับหน่วยระหว่างตารางฟุตและตารางเมตร, และตัวเลือกการชำระเงินแบบออฟไลน์ที่ระบุว่าสามารถใช้ได้ในทุกประเทศโดยไม่มีค่าคอมมิชชัน
ซิงก์ปฏิทินห้องว่างของ Wix Hotels ของคุณกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น Booking.com, Airbnb และ Expedia ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดการจองซ้ำซ้อน ที่อาจทำลายความไว้วางใจของผู้เข้าพักและส่งผลให้เกิดบทลงโทษบนแพลตฟอร์ม OTA
ไม่ควรถูกมองข้าม คะแนนนี้มาจากรีวิว 745 รายการบนผลิตภัณฑ์ของ Wix โดยตรง ซึ่งถือเป็นขนาดตัวอย่างที่มีความหมาย บทความแนะนำให้อ่านรีวิวล่าสุดก่อนตัดสินใจ และจากนั้นใช้การรับประกันคืนเงินภายใน 14 วันเพื่อทดสอบระบบด้วยการจองแบบทำด้วยตนเองก่อนที่จะเริ่มใช้งานจริงกับผู้เข้าพัก
ตอบคำถามไม่กี่ข้อและค้นหาคำตอบที่เหมาะสมสำหรับคุณ!
เริ่มต้นการค้นหาโฮสติ้ง
